券商手机APP的比拼越来越白热化，拼装机量，拼日活月活，还要拼增长率，拼用户停留时间，拼用户粘性……一个字，拼！而且拼得好辛苦！券商手机APP竞争越来越激烈。组装的机器数量，日活月活，增长率，用户停留时间，用户粘性…一句话，打！你那么努力！
据易观千帆统计，今年3月，在证券服务类app榜单中，除同花顺、同花顺、东方财富、大智慧三家互联网金融信息服务提供商的app月活跃用户外，华泰证券的尚乐财富、海通证券的国泰君安洪钧、E海通金融三家大型券商继续位列前三，分别为863.16万人、50人。
不过，不少券商行业人士认为，“相比月活跃用户数，券商越来越看重用户在券商移动APP上的停留时长，这代表了客户的粘性，服务是否有价值。比如人均单次使用行为，是显示APP客户粘性的重要指标。”
经纪人越来越关心用户的停留时间。
按月活跃用户数排名，华泰证券“乐圣财富通”、国泰君安洪钧、海通证券“E海通金融”位列前三，其后依次为平安证券、广发证券易陶金、银河证券“银河乐就”、国鑫证券“金太阳”，四家券商app月活跃用户均超过400万。
资料来源:关彝·千帆
但根据各家券商越来越重视的“日人均使用时长”这一指标来看，在易观千帆统计的排名榜中名列前茅者中，大券商的名字并不多见。
在“日人均使用时长”指数中表现较好的券商有信达证券“信达同花顺”、南证大智慧、东兴大智慧、国源金典移动证券(智能版)、海通E海通金融等券商移动app。
资料来源:关彝·千帆
其中，信达同花顺是信达证券推出的集行情、交易、资讯等功能于一体的在线交易平台。券商APP日均使用时长51.95分钟，在所有券商中排名第一。
海通证券“e海通金融”月度活跃度和人均单日使用时长都非常优秀。月活跃用户471.15万，“e海通金融”日均使用时长45.25分钟。海通证券零售与网络金融部相关人士表示，人均单日使用时长这一指标表现不错，主要是因为我们的市场页面有优势，投资者在这里花费的时间较长。
该人士分析，客户在移动APP上停留的时间长短，本质上取决于APP的内容质量和客户的粘性。
记者了解到，目前大部分券商关注的是月活跃用户数，很多视角更细致的券商甚至关注日活跃用户数。经纪人也越来越重视用户在自己app上的停留时长。
但是，也有不同的声音。在量化交易领域独树一帜的华宝证券(Warburg Securities)互联网金融主管余表示，“我认为让用户长时间停留在APP上是不对的。如果他们停留在学习类APP上，也是合理的。”
魏昱说，“华宝证券APP的理念不是让用户长期交股票，而是让用户在炒股上花的时间越少越好。”
据了解，华宝证券“华宝智投”手机APP主打智能炒股概念。APP有“十大条件列表”功能。用户只需根据条件列表提前设定好自己的股票交易策略，系统即可在云端实现实时标记，并在条件触发时智能下单。
券商APP服务是运营交付的。
券商手机APP如何抓用户？
券商APP的核心功能主要是交易和理财，因此用户的使用高峰期与交易时间一致。大部分经纪人希望提高用户在APP的停留时间。除了交易报价、咨询等传统项目外，通过社交、游戏、活动等方式吸引用户入住是券商的普遍做法。
比如华泰的国猜涨跌，国泰君安的牛牛股等。，都是通过游戏结合市场互动来吸引用户互动和停留。
华泰证券全国猜涨跌
国泰君安证券牛人牛股
上海证券近期策划推出“名字组合”大赛，也是这类社交互动游戏的一种新玩法。
上海证券——“名称组合”
中泰证券的股市直播间，每天都吸引很多股民前来观看。
中泰证券-股市直播间
从券商反馈的数据来看，互动确实取得了不错的效果，增加了用户停留时长，增强了券商APP用户粘性。
上海某券商互联网金融部总经理表示，增加停留时长其实就是增加核心功能之外的周边功能，比如招行的掌上生活，可以和用户生活的方方面面结合起来。
国泰君安负责网络金融部的毕志刚认为，“竞争的核心是服务，服务是靠运营来交付的。”
上述上海某券商互联网金融部总经理表示，从运营角度来看，券商手机APP如何抢占客户？一是通过APP上的营销活动，推广APP上的各种功能；二是从数据端进行分析，优化和完善APP上的功能，从日常访问数据监测中分析判断页面和功能设计的合理性；第三，APP对外推广的精准性，更精准的获客，更高的留存和停留时间比。
“目前券商app晚间访问量极低。”前述互联网金融部总经理表示，“可以尝试在几个方向下功夫:尝试开发消息推送功能，安排专人管理行业舆情动态，及时推送一些重大消息。同花顺app都推，券商不推。”此外，运营活动可以是跨界合作，与线下商家合作，根据地理位置在券商APP内签到，在商家消费8折。再者，可以在晚上固定时间开小班，训练小白用户，提高停留时间。
本文来源:关彝·千帆
10万用户在看
券商中国，是证券市场权威媒体《证券时报》旗下的新媒体。经纪公司中国享有本平台发布的原创内容的著作权，未经授权禁止转载，否则将追究相应的法律责任。
ID:quanshangcn
温馨提示:在券商中国微信号页面输入证券代码和简称，即可查看股市行情和最新公告；输入基金代码和简称，查看基金净值。
免责声明：本站所有文章内容,图片，视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成，不代表本站观点，不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益，请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。
