一段时间以来，国际金价屡创新高，黄金消费市场也如火如荼。最新数据显示，2023年全国黄金消费量为1089.69吨，同比增长8.78%。其中，黄金饰品消费量为706.48吨，同比增长7.97%。
因此，关于黄金消费的投诉与日俱增。在某投诉平台上，关于“假黄金”的投诉超过5000条。多位消费者表示，多个网络平台上销售的999黄金产品“真假难辨”“掺杂掺假”。消费者在网上购买的所谓黄金商品有什么问题？
多个在线平台出售假999黄金
在网络平台上，几个直播间正在如火如荼地销售999黄金产品。一些网络主播正在珠宝交易中心抢购热销款。
在一场直播中，主播手持直径几厘米的产品，不断以“纯金、国检证书、99元”为噱头推销相关产品。
还有一些直播间挂着直径近4厘米的金锁，不断以“纯金、和田玉、天然淡水珍珠、国检证书”等关键词吸引观众下单。
999金钢印，价格低于国际金价…或真或假的叫卖，很多消费者都动了心。几经比较后，的杨女士先后在淘宝店“香港大福万达专柜”购买了小手镯、金锁等三款999黄金产品，总价1000元。
的杨女士在这家“香港大福万达专柜”陆续购买了三款999黄金产品。
杨女士说:“我当时很乐观，我全款黄金999买的。当时下单的时候是以500元/克的价格买的，当时还有400多张优惠券。他说他会带自己的证书和二维码。他可能认为没有人会检查它。当我拿回来的时候，我发现没有这样的证书。找了他之后，我问他是真是假，他没有直接回答。他说，你给我回来。”
杨女士向商家询问999黄金产品的真伪，对方却避而不答，称“有些话确实不方便说。”
浙江女孩汪诗诗也在网络平台上购买了所谓的999黄金产品，折扣为400多元1克。
汪诗诗说:“（买了）一颗豆子，1克。”是的，它和我自己的豆子不同，所以我问他。我说你的豆粒大，他说模具不一样。我说你的豆大一点，就算霉菌不一样，它的克重也会相对增加，他就不说话了。我说，这是假的吗？他也不说话。还有一个是退款的，那个说我们的保真是纯金的。我说如果收错了我就去做质检报告。然后他说你退，我说我不退。这是真的。我为什么要退款？他告诉我很多事情不能说得很清楚。\”
杨女士买的999金豆比她之前买的金豆大。
记者在某投诉平台上搜索，因购买“假黄金”引发的投诉超过5000起。
戴先生说:“寄给我的盒子和周大福的一模一样。我去鉴定了一下，一下子就变黑了，我买的时候是1克左右，但是我收到货之后，甚至将近2克，99%都是假货。”
造假手段不断升级。
常规方法甚至专业测试都很难区分。
重量、尺寸、熔点…都是不少消费者辨别黄金真伪的方法，但在采访中记者发现，打假的手段也在不断升级，而且很多常规方法甚至专业的无损检测都难以辨别黄金的真伪。
上月底，上海市公安局普陀分局长寿路派出所接到报警称，李女士（化名）春节前在互联网二手平台上购买了一只价值2万元的金手镯。交易时证书和发票是完整的，用火枪燃烧时没有异常。
李女士说:“因为马上要过年了，而且吉祥手镯有段时间比较火，我就看了一个。他说他买的时候是两万八千多元。他妈妈说不好看，他就亏本卖了。当时我们特意带了一把火枪，以为不变色就是真的。当场就烧了，还烧红了，还不变色；我还特意买了一个小秤来称重。克数和重量是一样的。他还送给周大福一个包，并拿到了一张发票。后来就有点小了。我原本也有一个手镯。我想把它拿到金店做成一个大金店。结果我拿去鉴定了一下，把里面的银元都剪掉了，然后报了警。”
长寿路派出所执法办案组组长程Xi说，警方于3月1日逮捕了犯罪嫌疑人。在案件调查过程中，逐渐发现了李女士为什么通过各种方法都没能认出这是一个“包金银”手镯。
程说:“他找到了一个制作这种凭证的商家，花了大约20元制作了一个四件套，即所谓的发货清单、质量保证书和手镯吊牌。发票价格是2024年1月12日购买当天周大福黄金价格对应的价格，所以发票相当真实，加上周大福的包。我们通常理解的‘金包银’手镯是用一层金包裹的。打开后我们也许能把它分开，但这个手镯不一样。它完全将黄金和白银融合在一起，无需切割。肉眼什么都观察不到。”
经检测发现，这款价值2万多元的所谓999金手镯实际含金量约为10克。
李女士说:“人们在网上说2克的东西（纯金）可以做一个包金包银的手镯，但如果是2克，你用火枪烤它也不会融化，它会磨损。最后，程警官说，那是一对总共45.11克的手镯，其中10克是真金的，35克是银的。它被10克黄金覆盖，只有燃烧的红色才能看到它。烧穿需要很长时间，只有切开才能找到。”
在浙江，宁波质检院黄金珠宝检测中心近日接到检测委托，过程中使用的所谓“纯金”样品比上述“包金包银”手镯更难鉴定。检测中心主任王超说，仪器多点显示999金。
王超说:“样品就像一颗豆子。消费者怀疑这是掺假的，所以他在金店剪了它，然后我们在不同的位置测量它。黄色部分为纯金，即999以上的纯金。骨折处有点发白。经过沟通，他允许我们多销毁一点，因为我们想测量准确的数据。我们拿了一份文件归档。锉刀的手感与真金的非常不同。这很难。锉掉后，白点就露出来了。那不是一整片的白色，而是一点一点的。当我们用放大镜看的时候，黄色的部分是凹进去的，白色的部分是一点一点凸出来的。我们
铼的价格一克才十几元，而且和纯金混在一起不仅便宜而且很难被发现。
王超说:“元素铼的比重比黄金高，但它与黄金非常接近，因此当混合在一起时，很难通过比重法区分它。第二个特点是熔点比黄金高，所以在金店里，用火枪把黄金熔化后，就分不开了，也就是黄金冷却后，白色颗粒还包裹在黄金里，所以真金不怕火，这个铼也不怕火。外面厚厚的一层全是金，还有一点点铼的小颗粒混在里面。不破坏（整个外层）是不可能测量的。”
各地公安机关破获多起假黄金诈骗案件。
提醒消费者不要贪小便宜。
根据《中华人民共和国金银管理条例》第十九条的规定，申请经营（包括加工、销售）金银制品及其他相关业务的单位，必须按照国家有关规定和审批程序，经中国人民银行和有关主管部门审查批准，并向工商行政管理部门登记注册，领取营业执照。
许多消费者反映，他们购买黄金首饰的一些在线商店可能会在一段时间后关闭，但销售相同产品的商店却层出不穷。这是为什么呢？如何规范？
记者发现，上述消费者反映的“香港大福万达专柜”店铺已被列入国家企业信用信息公示系统经营异常名录，但截至发稿时，该店铺仍在销售黄金产品。杨女士说，她也曾向有关部门举报该店涉嫌售假。
杨女士说:“我查了这家店的工商（注册信息），打了12345。我回复说这家店被举报过很多次。我去（工商登记）的时候，没有找到这家店。那是假的。淘宝客服说没办法，说不知道收货地址。然后我在评论区找到一个人，说店家让他把买的东西退了。我记下了那个地址，再次拨打了12345。
近年来，各地公安机关破获多起假黄金诈骗案件。有专家认为，在此类案件中，主播、商家和平台应承担各自的责任。
上海市公安局普陀分局长寿路派出所所长程表示，从消费者的角度来看，避免购买假黄金产品的最重要方法是“擦亮眼睛”，选择正规商家和渠道购买黄金。作为贵金属，其价格具有权威参考性，因此不要轻信所谓的“补贴”或“让利”。宁波质检院黄金珠宝检测中心主任王超也提醒消费者，不要轻信商家提供的检测证明。
王超说:“因为黄金的价格非常透明，贪几块钱是很大的损失。证书有真有假，尤其是网上的证书，非常具有迷惑性。它们与机构出具的真实证书完全相同，有些甚至使用机构的号码制作假证书，以提醒消费者证书背后有电话，除了在线查询外，您还可以通过电话查询此证书的真假。
来自:中国新闻社
来源:泰安公安
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