小天鹅洗衣机上门维修电话

小天鹅洗衣机全国售后服务热线电话2023更新(官方/更新售后服务中心热线电话2023已更新(400。更新)。

小天鹅洗衣机售后电话:400-9910208

小天鹅洗衣机客服:400-991-0208

24小时人工客服、线下专业全国网点、各地区人员服务团队等专属服务，整个维修过程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队都经过专业培训并持证上岗，使用的产品和配件都是原厂直供。

(小天鹅洗衣机在“三包”有效期内维修期间，厂家将提供完全免费的维修服务)。

小天鹅洗衣机服务承诺

(1)服务承诺

1.坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》(新“三包”规定)，为消费者提供快捷服务。

2.设立服务咨询投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

3.消费者报装维修后，与消费者预约确定上门服务时间。原则上预约后，市区24小时内上门服务，郊区48小时内上门服务(除非消费者要求另约时间)；

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品修理更换退货责任规定》的相关要求，消费者购买小天鹅洗衣机家电后，按照以下规定享受三包服务。

小天鹅洗衣机维修期间免费。但是，在下列情况下，需要支付维护费:

1.无保修凭证和有效或失效的购买凭证；

2.有效凭证与保修凭证不一致或被涂改；

3.因使用、维护、保管不当造成消费者损害的；

4.不可抗拒的自然灾害或恶劣使用环境造成的损坏；

5.超过保质期的加工品的空音；

非小天鹅洗衣机电器在特约服务网点安装维修(包括消费者自行安装或拆卸维修)造成的损坏。

不属于免费服务范围的提醒

(1)无法出示三包凭证的；

②三包凭证型号(含)与维修空调整型号不一致或涂改；

(三)因使用、维护、保管不当，使消费者遭受损失的；

(4)未经本公司许可，自行修理或自行承担三包修理者拆卸造成的损失；

⑤三包有效期过后，修理后仍可使用；

⑥不可抗力造成的损害；

⑦非小天鹅洗衣机服务商拆卸造成损坏；符合上述情况，用户同意缴费的，网点可以为用户提供有偿服务，收费应当按照小天鹅洗衣机公司规定的收费指导价标准执行。

寻找家电维修的注意事项

第一，通过官网查正规。

消费者在选择维修服务时，无论是否在保修期内，都要购买该品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索找到的所谓“维修”，因为“李鬼”维修店往往打着“品牌”的旗号，利用形象逼真的“山寨”网站忽悠消费者。网上的400电话不一定是品牌家电的客服热线。消费者应从空使用说明书或维修手册中寻找服务联系方式，或直接联系电器经营者，向消费者提供维修人员的电话号码。