近日，新一轮家电以旧换新如火如荼，但4月28日，记者接到部分消费者反映，在以旧换新过程中，旧家电无论外观如何，都以“一口价”回收，且多为几十元的“超低价”。消费者抱怨这种回收影响了以旧换新的意愿。商家对此也感到无奈。家电回收成本高利润薄，积极性不高…
北京市民宋先生最近正打算更换家里的冰箱，但当他得知旧冰箱的回收价格后，觉得家里的冰箱还可以再用。“冰箱是2021年购买的。当时也是一线大牌，原价近万元。我想利用以旧换新活动买一台新的。没想到发现旧冰箱在平台上只能60元估值。”宋先生表示很难理解。
据记者调查，在很多开展以旧换新活动的网络回收平台和电商平台，旧家电无论品牌、外观、使用寿命、性能，基本都是“一个价”。在某电商平台上，冰箱家电的旧品，不管品牌新旧，都要扣60元；空切换班级，挂机250元和450元；电视35元，洗衣机50元…
在线下市场，记者走访发现，虽然实体店和卖场的回收价格高于线上，但报价与旧家电残值并无直接关系。
在北京马甸桥附近的家电卖场，买一台19999元的新电视，旧的可以抵扣1000元；但如果买一台12999元的电视，只能抵扣600元。“老产品的扣费是一个‘咬价’。无论什么品牌，什么型号，新旧程度，抵扣的幅度取决于你购买的产品价格。”现场销售人员说。
“买的时候几千元几万元，扣的就值这么一点钱。”有消费者直言以旧换新有点“鸡肋”。但商家表示，这是家电回收行业的市场。
多位家电回收行业人士告诉记者，大部分旧家电回收后只能拆解，只有少数特别新的才会流入二手家电市场。拆解的利润很低，回收还需要人工成本、检测成本、搬运成本等。商家对回收旧家电的热情不高。
当前，新一轮消费品以旧换新如火如荼，如何打通旧堵点让以旧换新变得更容易，备受各界关注。
中国家用电器服务维修协会副会长、焕新潮工作组组长刘表示，解决旧家电回收“超低价”、“一口价”问题，需要逐步建立和完善旧家电估价的科学体系和相应标准。
“目前企业回收的旧家电利用价值不高。没有国家补贴，回收企业费用高，储存难，亏损大。”刘表示，目前旧家电回收的估价没有标准或依据，协会正在牵头推动制定《旧家电回收服务管理标准》等团体标准，以规范旧家电回收服务管理流程，提高旧家电回收服务管理水平，促进废旧家电回收体系的建立和完善。(记者蓝德华)
来源:工人日报
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