夏普手机官网 夏普手机售后

2016年是消费者回归理性消费的一年。小米、乐视等厂商的智能电视销售陷入瓶颈，消费者和厂商都在思考我们需要什么样的电视产品。与此同时，夏普继鸿海控股之后，高调回归消费电子领域。或许，你只关注夏普的铁腕停止给三星供货。事实上，夏普通过“巨屏风暴”、“夏普时光机”、“夏普爱久”等一系列活动，已经向外界透露了一个明确的信号——夏普不再以“液晶之父”自居，而是以产品为中心，处处体现着对消费者的尊重，对市场的最大化，对人性的理解。笔者认为，2017年的液晶电视市场将属于夏普。今天，夏普官网迎来了2017年全新改版。下面我们就通过这个改版来在线解释一下为什么2017年是夏普之年。

新锐官网焦点图:充满浓厚的中国年氛围。

首先，拥抱设计，美从电视渗透到页面

每个人都是视觉动物——没有人会拒绝精致的设计，更不用说人性化的设计了。

夏普的产品始终注重设计感，无论是薄度、腿部、配色、屏幕纯净度、侧面和背面，从不留下设计死角。只是低调的夏普从来不从这方面宣传——也许他们只是做了自己认为应该做的事。

然而，和其他传统厂商一样，夏普也曾经有一个不尽如人意的官网——LOW。但是，你再也看不到这么犀利的官网了。夏普官网新版上线后，采用了全新的配色方案，简洁而充满跳跃美感，大块设计布局，对悬停动画进行了细节、分区、各栏边框的优化，甚至在分类中加入了贴心的小图标——妈妈再也不用担心我找不到产品了。

第二，深度融合，让分类像苹果一样清晰。

很多科技公司都有很多产品线，尤其是像夏普这样历史悠久的巨头，涵盖了家电的方方面面。如果你开一家定位差不多的公司，列表里弹出来的产品线绝对会让你大吃一惊——这些是什么鬼？其实消费者并不在乎你有多少产品。消费者唯一关心的就是你能不能给我提供我想要的产品。

数码家电行业一些巨头的官网。

在这里，不得不提苹果官网。虽然苹果的产品线并不复杂，但在播放器、耳机、配件、手机、平板、笔记本、台式机、服务等方面，并没有外界说的那么精简。但是，无论从命名体系，还是从网页设计来说，大家点开都不会觉得无所适从。

苹果官网

同样的感受也来自于Apple Store中的详细分类，你总能在相应的分类中找到你想要的APP。

夏普官网

这种经历也来到了夏普官网。首先，夏普整合并表达了产品线。你可以一目了然地看到所有的分类名称，没有任何阅读困难。同时每个小类都配有精心设计的小图标，非常符合我们现在的使用习惯；另一个清晰的分类体现在产品详情页，不仅仅是效果图，还有产品介绍、用户反馈、媒体评价、图文视频，应有尽有。

第三，立体展示，官网是商场和企业文化。

我们可以回想一下，一个传统家电的官网是什么样子的:最上面一栏是企业口号或者标语和企业logo，最下面一栏是小标签，包括首页、各种产品线、支持文档、关于公司、人才等。每个小标签都有密密麻麻的二级菜单，用户根本看不懂那些产品线是什么。焦点图和新闻几年都不会变。他们看到产品号不知道产品号，但是看不到产品。

注重细节是一个企业的文化和品格。

有人说，网上商城只是一个购买产品的地方，简单又好看。这不是问题的本质——大错特错。其实网购和实体购物本质上是差不多的。你会去装修很差的店买最需要的高档商品吗？绝对不行。为什么？因为设计和体验是作曲体验的重要组成部分，购买整个产品的体验是你使用产品得到的服务，而不是一手交钱一手交货的形式感。这体现了企业文化的巨大差异，不得不说转型后的夏普是企业文化的升级。

第四，注重体验，拥抱互联网不仅仅是为了促进销售。

传统家电行业一直以简单粗暴的方式拥抱互联网:指定电商平台，配送仓储运输事宜，配送商品，销售商品，发货结算，只是把以前的渠道模式搬到了线上。大部分厂商没有考虑到人与人之间的联系，人与人之间的互动。他们无法想象，这还是一个了解用户需求，快速传播商品和文化的重要阵地。

夏普官网会员俱乐部内容丰富。

夏普会员俱乐部

新版夏普上线后，会员俱乐部被放在了重要位置，体现了思路的转变。夏普不仅愿意倾听客户的声音，也需要而且必须倾听用真金白银支持他们的用户。在线上俱乐部，消费者可以享受到最新的资讯，使用技巧和活动消息，反馈问题和建议，提出投诉和基本的售后问题，与其他会员交流经验，让整个购买过程更加透明，让使用过程更加透明。

编辑总结:总的来说，夏普新版官网更漂亮，更方便，更人性化，更中国。看了大量官网，国内外家电巨头，夏普在态度、理念、设计上都实现了超越。接下来，就是看这种真诚的态度如何转化为持续的消费体验和不断增长的市场份额。所以2017年将是夏普之年，这一年的市场变化我们拭目以待！

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