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//公司简介

沈阳海斯货运有限公司成立于2001年，是一家集运输、仓储、配送为一体的大型物流公司。自涉足物流行业以来，四海异军突起，以其雄厚的经济实力、庞大的运输网络、超强的运输能力、广泛的市场覆盖、规范的管理、完善的服务体系、卓越的企业信誉赢得了广大客户的普遍信赖。

海斯物流拥有强大的经济实力，确保为客户提供坚实的合作基础。公司固定资产9000多万元。现有运输车辆450余辆，物流搬运机械100余台，仓储作业面积5万余平方米，可为东北三省及蒙东地区客户提供运输、仓储、配送等综合服务。海斯物流拥有雄厚的经济实力和强大的网络支持，公司逐步发展壮大。在现有业务的基础上，为客户提供了完善的物流服务，网络已遍布辽宁、吉林、、蒙东及全国。现在拥有70多条线路，全市30多个收货网点，员工3000多人。

依托一流的经济实力和强大的网络支持，海斯集团逐步发展壮大。在现有业务的基础上，逐步完善物流服务流程，为客户提供完善的物流服务。业务量快速增长，服务网络遍布全国。

//业务规模

公司主要从事企业供应链物流，拥有庞大的运营网络，全国范围的产品分销和配送，为客户提供了广阔的市场空。公司在东北三省开设了70多个站点，运营网络覆盖全国各省、市、自治区30多个大中城市。如:沈阳、大连、鞍山、抚顺、本溪、辽阳、丹东、锦州、营口、葫芦岛、盘锦、阜新、朝阳、铁岭、长春、吉林、四平、辽源、松原、通化、白山市、白城、延边、哈尔滨、大庆。与省内多家工商企业建立了长期业务关系。是沈阳地区功能全、规模大、信誉好的综合性物流企业。其网络覆盖率居省内同行业之首，已成为仅次于铁路货运网络的省内第一大物流行业。庞大的运输网络使海斯拥有其他同类企业所不具备的特殊优势。

//特殊优势

1.完全的交通优势。公司拥有40英尺集装箱卡车和超大吨位平板重型拖车。以及50吨、30吨、20吨、10吨、8吨、5吨、4吨、3吨、0.6吨卡车等。，完全适用于各类货物的运输，能够保证企业的运输能力和服务质量，满足不同客户的需求。目前，我公司为海尔电器、华帝烟机、比力奇热水器、上海奇瑞汽车等公司做零部件和整件经销业务。

2.快速安全的装卸优势。各种吨位的机械叉车和专用物流机械，可以保证货物装卸和分拣作业的安全、快速和准确。

3.一流可靠的流通优势。现代化、规模化、标准化的仓储物流中转场所，年货物吞吐量20万吨/80万立方米，拥有70余条货运专线、10余个大型货物中转基地、日间运输支线，具有超强的货物处理能力，可随时为客户提供大规模、超密集的货物作业需求。

//高效团队

海斯拥有科学规范的管理体系，确保为客户提供安全可靠的合作。公司拥有高素质的管理人员和高效的员工。

目前，公司拥有3000多名员工。其中高校毕业生近百人，占员工总数的20%，其中物流专业10余人。每年定期对全体员工进行多次专项技术培训，高薪聘请专业人员。由此，公司拥有一大批不仅掌握先进物流管理理论，而且具有丰富实际工作经验的专业人才，能够为客户提供可靠的管理人才保障。

1.仓储管理现代化。公司详细准确记录仓库管理相应的基础数据，保证货物出入库的正常、准确、高效运行；能快速进行学校监管单据的货位分配、事故处理、货物跟踪等前期处理，并能随时为客户提供商品库存状态查询；指定专人进行管理，对物品进行分类管理，能够满足各类特殊物品的储存要求，确保安全可靠；仓储采用托盘式机械化作业，提高了仓储周转能力，提高了作业效率。

2.信息管理的数字化。公司大力采用信息技术提高管理水平，有专门部门负责24小时电话咨询业务。通过微型计算机，可以满足客户随时查询货物位置的要求，保证货物到达后及时送达和反馈签收文件；通过计算机管理，公司从收到配送信息的那一刻起，就可以对配送线路进行分析和优化，进而调整货流，确认货物，保证配送及时准确。实施信息化管理后，运输部门在接到客户订单、电话、发货指令后，可确保12小时内装车启运，当天提货、当天发货的货物可在24小时内送达。货物到达目的地后，6小时内通知收货单位并确认发货地点，第一时间发货。公司秉承“为客户节约就是为客户创造”的经营理念，锐意进取，开拓创新，确立了供应链管理的主导地位。

//经营理念

海斯拥有完善的服务体系，确保为客户提供最优质和最满意的服务信誉。海斯一直以“贡献社会，服务商家”为宗旨，不断更新经营理念，完善服务体系，提高服务效率。

海斯的服务口号是:客户的需求是我们的服务标准，不追求经济效益第一；先不追求市场份额；不追求自己的方便，只追求客户的满意。不追求私利，只追求卓越的声誉。

海斯的服务方针是:恪守信誉，崇尚诚信；优质、快捷、安全、方便；顾客至上，服务第一。

海斯的服务质量目标是:货物差错率在3‰以下，客户服务满意率在95%以上，安全责任事故为零。

海斯的服务质量承诺是:24小时热线咨询服务，只要您拨打海斯公司的任何一个服务电话，都可以满足您的货运服务需求；市区客户免费送货；方便快捷的保证货物的安全准时。

海斯为客户提供的福利是:投诉中心24小时为客户排忧解难；法律咨询中心确保客户利益不受侵害；海斯公司在中国人民保险公司投保5000万元，确保货损在理赔期内得到理赔；对于有特殊要求的客户，公司采取相应的服务措施，提供满意的服务；对重点客户设立专人专车服务，定期回访征求意见，不断改进服务，始终保证客户满意。