70多岁的薛伯伯告诉新民晚报记者，他住在徐汇区高安路。一个月前，他在楼下的邮箱里收到一张家电维修的宣传单，上面写着“徐汇区街道社区维修服务中心”。
一时间，对方标榜的“官方背景”、“政府惠民”让薛伯伯心服口服。没想到，当他请维修人员上门时，却被狠狠“宰”了一顿。
清洁空调整本来是200元左右，最后我交了2400，整整12次…
采访中，老人的话语中充满了深深的自责。
清洁费，200元
结果我付了12倍
薛伯伯回忆说，他拨打宣传单上的号码后，预约了空保洁服务。
我需要清洗两个大的金牌壁挂空键。
薛伯伯告诉记者，宣传单上写明“//k0/]将清洁费从50元转到60元”，并表示“60岁以上老人的维修费可享受五折优惠”。但其实收费有一大堆猫腻，花米花的“折扣”是“纯忽悠”。老人说:
电话预约时，对方没有和我确认保养费，也没有问我家空牌子。
传单
维修人员进门后，在打扫的过程中，突然“大惊小怪”地对薛伯伯说:
空冷却液不足，一套要加8个大气压，否则无法冷却。
对方给出的“收费标准”是:1气压120元，8气压960元，2 空调节收费1920元。
空调整冷却液
随后，在维修人员的又一次“深入检查”中，又一个“必备”的“收费项目”被抛出:某空电表模块损坏，需要更换，单价380元。
越来越热，被要求修空的越来越多。如果你想再次修理它，你必须排队等候。
薛伯伯一听，只能在紧急情况下“照单全收”，最后支付了2400元。从售后小票可以看出，主要维修项目清洁空改成了200元(一次清洁费50元，人工费50元)，批量收费变成了计划外的“添加空冷却液”和“换电模块”。
送走维修人员后，薛伯伯越想越不对劲。他多方打听，发现好几家店卖的同样的冷却液，一整罐3公斤才90元。
电气(售后)维修凭证
被指控任意指控
就是不给反馈
接到投诉后，记者拨通了“徐汇区街道社区维修服务中心”的电话。一名工作人员回复称，已经记录了相关诉求，但具体处理情况不会反馈给媒体，之后会直接联系薛伯伯本人。
值得注意的是，薛伯伯收到的传单、电器(售后)维修凭证、发票上写着不同的维修商名称:
■宣传单为“徐汇区街道社区维护服务中心”；
■电器(售后)维修凭证上没有企业签名，只写了总部地址“浦东新区东方路1号”；
■发票上写着“上海益康家电维修有限公司”，注册地址为“松江区车墩镇朝阳路20号”。
截至记者发稿，薛伯伯还没有等到明确的结果。所谓的“街道社区维护服务中心”是什么？是否涉嫌“鱼目混珠”中的乱收费？对此，记者将持续关注。
文:夏云
照片:受访者
来源:新民晚报
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