培训会议现场。
红网时刻新闻10月28日讯(通讯员 蒋荣利)为进一步提升物业管理工作人员的服务水平和综合能力,10月25日至26日,长沙市天心区住房和城乡建设局组织辖区街道、社区、业主委员会、物业企业分三批开展了物业管理专项知识培训,共850余人参加。
全区共850余人参加培训。
今年以来,天心区住房和城乡建设局按照天心区委、区政府“担当善为落实年”的部署,以“红星耀物业”主题,始终将强化物业行业监管、提升物业服务品质摆在重要位置,坚持强监管和重服务相结合,认真做好物业管理指导、监督和服务工作。下阶段,天心区住房城乡建设局将聚焦物业管理领域的重难点,精准发力,扎实推进党建引领进小区、联动治理进小区、法治建设进小区、人文关怀进小区、智慧服务进小区等工作,进一步加强全区物业管理工作,提高居民满意度。
本次培训干货满满,参加培训人员纷纷表示,培训结合了日常工作中常见案例,具有很强的指导性、实用性、操作性,特别是通过专家面对面的政策指导和答疑解惑,理清了工作思路,拓宽了知识面,受益匪浅。
本次培训重点围绕物业管理法律法规政策、物业行业安全生产、物业专项维修资金使用管理、业主委员会指导监管与合规履职、物业服务品质提升、小区矛盾纠纷权责区分等内容,邀请专家对物业管理政策法规进行了详细解读,对物业纠纷、安全管理进行了细致讲解,为提高物业工作人员的理论素养、实操能力奠定了坚实基础。
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