东门自助挂号厅正式启用！
北京大学人民医院
好消息！！
门诊现已有80台门诊自助服务机供患者使用
预约挂号、交费、查询报告更便捷！
自助挂号厅位于医院东门门口南侧（毗邻西二环）
周末、节假日 6:00-12:00
工作日 6:00-18:00
自助机开放时间
来我院首次就诊患者
自助机开设业务
挂号（可挂4日内号源）、取号、交费、自助建就诊卡（补就诊卡）、医保卡激活、打印化验报告等。
手机APP挂号并交费成功的非首次就诊患者，可持我院就诊卡（自费/公费）可直接前往科室就诊，无需取号。医保患者需要到自助机完成交费取号后再继续就诊。
自费/公费患者需携带身份证，先用自助机办理就诊卡后再办理挂号业务。
北京市医保患者首次就诊需携带医保卡，先通过自助机完成医保卡激活后再办理挂号等业务。
急诊、发热门诊、呼吸科、儿科、计划生育与生殖中心位于我院门诊主楼外，部分乳腺外科、眼科诊疗位于门诊主楼外。
已预约挂号成功的患者可按照挂号条/挂号短信提示直接前往相应科室就诊，或在自助挂号厅进行预约挂号、取号后直接于楼外相应科室就诊，不必要进入门诊主楼。
温馨提示
北京大学人民医院门诊全面预约就诊，取消现场挂号，请您来院就诊前提前完成预约挂号！
小编现将自助机使用流程详细介绍给您~~
自助机使用流程
办理就诊卡、补就诊卡
选择自助建卡（补卡）
选择身份证建卡，信息不全患者选择身份证补全信息；
填写信息
点击确定建档完成，打印条码
补打就诊卡条码：在本院办理过就诊卡，丢失或者忘记携带，可以到自助机补打就诊卡条码后进行挂号。
如需要修改登记的电话号码，可点击挂号业务，预约挂号，出现电话号码后点击修改，输入新号码，点击确定即可。
医保卡激活
温馨提示
选择医保卡激活
点击确定激活成功
填写个人信息
当日挂号、预约挂号、预约取号，点击屏幕选择【挂号业务】，使用就诊卡/条码或北京市医保卡。
温馨提示
挂号、取号
③可选择银行卡、微信、支付宝进行交纳医事服务费；
②工伤患者请前往人工窗口；
①适用于自费/公费/医保患者，请准确选择就诊身份类型；
① 挂号成功：如无需打印发票，可直接使用就诊卡/医保卡就诊；需要保留号条或者打印发票，到一层挂号窗口补打号条。
温馨小贴士
不出号条怎么办：
信息不识别怎么办：确认就诊卡、医保卡、身份证是否有效，更换机器重新办理，如多次更换后不识别，请到一层挂号窗口查询原因。
吞卡怎么办：联系自助机工作人员取出卡片
② 挂号失败：费用将于15个工作日原路退回，请重新办理业务。
交费范围：北京大学人民医院西直门院区当日开具的诊疗项目。
交费业务
使用就诊卡/医保卡，点击【自助缴费】，交费成功后按照交费单提示进行后续诊疗。
打印检查报告
自助化验报告打印机其他分布位置：门诊大厅、自助挂号厅、门诊大厅东门外、各楼层中厅、儿科门诊、感染科门诊、肠道门诊、急诊。
自助挂号厅设置一台打印化验报告专用机，就诊时可提前打印。
以下检查报告及化验单，需在门诊大厅一层【检验检查报告查取处】领取——
自助化验报告打印机开放时间：自助挂号厅、门诊大厅6:00-18:00，门诊大厅东门外6:00-22:00。
温馨提示
高通量基因测序产前筛査；核医学检验报告；念珠菌凝集试验；病理报告（胃镜；肠镜；支气管镜：膀胱镜：乳腺穿刺；各种活检）。
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声明 | 如转载请注明来源“北京大学人民医院”（微信号:rmyy 1918）
编辑 | 余弦、郭楠
来源 | 门诊办公室
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