来源:【嘉兴日报-嘉兴在线】
开锁换锁，修家电，疏通管道…几乎每个嘉兴市民都知道，生活中的这些急、难、难的事，叫96345。这五个普通的号码，架起了一座直接连接民生福祉的“心连心桥”。
如今，电动自行车、电动摩托车因其体积小、速度快、使用经济，成为人们日常出行的得力助手。然而，随之而来的维修问题也成为居民的一大难题。如果行驶过程中电机损坏，轮胎漏气，附近没有维修点，或者长时间停车导致电瓶损坏，推车出去维修是非常费力的。现在只要拨打96345，师傅马上就来解决。
为居民排忧解难
“我是今年3月加入96345的，主要是为居民提供便利。”季亚东在南湖区新嘉街经营一家电动车店。平日里，经常有熟客向他推荐96345，希望他能加盟。“有时候居民家里的电动车或者摩托车坏了，附近没地方维修。部分居民年龄较大，出门拉车维修不方便。现在只要拨打96345，我们就可以上门维修。”季亚东告诉记者，他也是96345的老客户。通常家里安装空调节时，水管漏水。只要打个电话，师傅马上上门，维修又快又好。现在，我也成为了其中的一员，既能帮助居民解决困难，又能获得成就感。
南湖区解放街欧驹电动车车主安佳飞，加入96345已有5年，去年6月开始提供维修服务。“接到调度电话后，只要居民说车不好，我就能判断出问题出在哪里，然后带上相关工具上门维修。”安家飞说，96345主要是为人民服务的。作为96345的一员，为居民排忧解难是他应该做的。
多年来，96345始终坚持“以人为本，关爱人民，有求必应，诚信为民”的宗旨，不断完善服务网络，拓展服务内容，创新服务模式。车辆年检是居民生活中的一件大事。为了方便居民轻松拿到年检，96345合资的嘉兴金仆汽车服务有限公司推出了车辆免费年检服务。“有些居民工作忙，没时间检查自己的车。嘉兴三环以内居民拨打96345即可享受免费代办服务。”该特许经营公司的负责人唐说。
精益求精，赢得口碑
一直以来，96345都是严格管理加盟，提供优质服务的。对加盟商和加盟商的考核标准非常严格。想要加入96345，不仅要有相关的职业技能证书和正规的资格证书，还要通过试用考核。如果你没有通过评估，你将不会被包括在内。对于新加入的企业和个人，96345通过集中培训，以旧带新，提高服务质量。同时，根据考核体系，定期评选服务星级和星级加盟企业，促进团队素质和服务能力的提升。上门服务结束后，96345还会有电话回访环节，通过客户反馈了解加盟商的服务能力和收费情况以及加盟商和加盟商的服务情况。
随着96345加盟商的不断壮大，96345的服务内容延伸到生活服务的各个领域，96345的平台管理也越来越规范。在严格的制度锻炼下，加盟商与群众的关系越来越密切，平台的口碑广为流传。
为提升综合服务实力，及时为居民解决生活问题，96345现面向社会招聘一批服务技能扎实的服务商。
招聘行业:
维修服务:空燃气热水器、地暖、玻璃感应门(有品牌特约维修授权资质的企业优先)；
房屋工程:墙体钻孔、玻璃钻孔、升降衣架、隐形纱窗等。
家政服务:手动清洗油烟机。
欢迎有特殊技能的相关单位或个体户加盟。有意加入者可拨打96345、82625997咨询。符合条件者可携带相关材料到嘉兴市党群服务中心三楼报名。
(图片由96345提供)
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