你真的了解你的手机吗？
你知道你的手机是真的假的还是二手机吗？
然后你需要知道自己手机的版本号，检查是否是正版；
或者通过版本号查看保修期，确定是否用了几个月。
下面介绍几种查询手机版本号和手机保修状态的方法。
一、如何查询各品牌手机的版本？
1、具体型号可在手机设置菜单里的“关于手机”选项中查看。会有相应的手机型号信息。非常全面。 1.具体型号可以在手机设置菜单的“关于手机”选项中查看。会有相应的手机型号信息。非常全面。
2.第三方软件实现是指一些安全软件(360卫士、腾讯手机管家等。)或者安兔兔等手机评测软件可以读取手机信息，从而帮助消费者快速了解手机品牌、信息、系统版本等信息。但是对于一些新上市的手机，第三方软件更新太慢，可能没有相关的手机版本信息。
3.世界上每一部手机都有不同的序列号，几乎所有手机都有一个非常快速且通用的方法:
输 *#06# 可以查看。相当于手机的ID，并不能看出是哪个型号，哪个品牌的手机。
输入*#06#查看。相当于手机的ID，无法看出是哪个型号，哪个品牌的手机。
二、保修状态查询
1.打电话给客服。当然也有人不支持保修查询。比如笔者打电话给vivo的客服说，说到保修查询，对方回应我要去周边维修中心查询保修时间。而且比如，目前官网，vivo、oppo等一款手机，似乎都没有真正的在线客服，而是一个人工机器人，还不如真人的服务。
相比之下，华为和小米的客服相对较强，服务渠道多样，包括人工机器人的在线服务。
2.在官网查询，通常在“服务支持”区有保修查询一栏。当然也有厂商没有，比如vivo，但是我找了很久也找不到。
3.在线客户服务
一般需要提供IMEI、MEID、SN或MAC其中一个号码来查询手机的保修情况。
三、各手机厂商的保修怎么算？
手机厂商的保修时间是从购买之日算起，还是网购确认收货时算起，还是激活时算起？
一般来说，从开具发票之日起计算，扣除因维修而延误的时间和无备件待修。三包有效期的最后一天是法定节假日的，节假日的次日为三包有效期的最后一天。简而言之，手机以购机发票时间为准，按一年计算。华为、vivo、三星、索尼等手机厂商都是这样计算保修时间的。
笔者致电vivo客服，说是从开票时间开始计算。如有变动，请指正。
这种保修方式一直存在问题。从消费者和卖家网购到手机到达你手里，三四天的在途时间怎么样？它也包含在今年的保修中…
华为，小米，魅族等。从收到之日起计算。
当然也有例外。苹果的保修和国内安卓手机厂商不一样。iPhone的保修日期从激活当天开始，可以说是避免了网购的延误，充分享受了一年的保修。
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