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E6出现在Gree 空音调显示屏上。

格力空调整售后维修E6通讯故障。

通讯故障是目前变频器售后最常见的故障，与内部机、外部机、室内机的电源连接线有关。故障点判断困难，给维修带来很大困难。

通信失败的原因

★直接原因:当室内机连续一段时间(具体由通讯协议决定)没有收到室外机发出的正确信号时，会造成通讯故障，保护关机。

★通讯机制:先由内机向外机发出联络信号，通过室内外连接线传送给外机接收。如果外部机器接收到信号，外部机器的绿灯将会闪烁(对于2P上方带有倒置电箱的外部机器，四个故障指示灯都亮)，同时外部机器将向内部机器发送通信。

★通信故障的判断(E6)涉及以下几个方面:

◇内部机器是否发出信号；

◇外部机器是否收到信号；

外部机器发出信号了吗？

◇内部机器是否收到信号；

◆外部通信电路

◆内部通信电路

◆沟通失败的判断和处理

通讯故障首先需要检查内外机型号是否匹配(内机的包装盒上明确写明内机匹配的具体外机)。然后检查室内外连接线是否接错、松动、不稳、氧化。如果两者都正常，可以通过外面板上指示灯的显示来判断:

1.不倒电箱变频外机:

◇三盏灯都不亮；

◇三个灯保持亮(DC更换外接板)；

◇只有绿灯闪烁；

◇外机有电，压缩机不开时没有通讯故障，压缩机开时有通讯故障。

[E6通信故障]

注意:

①:测试外部主芯片是否接收到室内机发出的信号。

具体测试点请参考相应的售后技术指南。如果电压值在0和0-3.3V之间，说明内机发出了信号，外机没有收到，可以直接更换外机板。如果电压始终处于高电平(约3.3V)或低电平(约0V)，您可以测量外部机器接线板上的中间通信线(2)和中性线(N1)之间的电压。如果电压从0V跳到20V，说明内部机器发出了信号，外部机器没有收到，属于外部机器故障。更换外部机器板。如果没有变化，说明内部机根本没有发出信号，更换内部机控制器；

②:测试外部主芯片是否向室内机返回通信信号。

具体测试点请参考相应的售后技术指南。如果电压一直处于高电平(3.3V左右)或低电平(0V左右)，说明外部芯片或通讯电路有故障，直接更换外部控制器；

2.带倒置电箱的变频外机(2P及以上):

◇四个故障指示灯和电源指示灯都不亮；

◇只有D30指示灯闪烁，其他三个故障指示灯不亮。

具体处理流程如下:

1.不倒电箱变频外机:

2.逆变电箱逆变器外部单元E6通讯故障的处理流程如下:

沟通失败案例分析

◇有用户反映一台变频绿色佳缘26机，装了一个月后不工作，显示E6，新机，之前没用过。内外主板分别更换了两次，故障依旧。

◇经检查，绿佳园内的型号为KFR-26G(26556)FdB3，绿佳园外的型号为KFR-26W/EFdA。这是一个DC变频睡美人模型，模型不匹配。

适度展示E6

经检查，外机主板第三个指示灯不亮；测试室外端子板，零线和火线之间的电压约为220V进一步检查室外机的连接线是否松动。基本上就是室外机的主板。用万用表进一步测试外接机主板，发现保险丝断开，IGBT短路，确认故障。记录主板的代码型号，找到同一主板的配件，测试通过。组装好后，固定螺丝，连接导线，绝缘电阻合格，启动运行一段时间后故障解决。

格力50王者时尚展示E6

经检查，外机为逆变变频托管，主板故障指示灯仅闪烁D30，其他三个指示灯不亮；说明整机供电没有问题。进一步检查室外机的连接线是否松动。因为用户使用了一段时间，可以确定是控制的问题。用万用表DC电压档进一步测试外部接线板零线和通讯线之间的电压，没有0~20V的电压跳变。更换外接控制器，上电后通信正常，说明外接控制器坏了。售后退回的控制器分析:外机通讯电路中的13K/2W氧化膜电阻烧坏，导致通讯电路断开，通讯失败。