老板电器客户服务

老板电器全国服务热线-400+991+0208全国统一400客服接待热线

服务流程:电话预约-工程师接单-现场检查-制定维修方案-确定维修费用-开始维修-维修后清理现场-客户验收-支付相关费用。

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老板电器全国服务热线-全国统一400客服热线预约服务说明:

网上预约

①用户登录全国客户服务中心页面→ ②点击“服务区”→ ③选择“在线服务”→ ④填写购买信息→→ ⑤预约上门时间→ ⑤致电售后工程师上门→⑤访问服务及收费。

电话预约

①用户拨打全国统一服务号码→ ②提供个人信息→ ③预约上门时间→ ④电召售后工程师→ ⑤上门服务及收费。

3.安装过程

用户预约安装后，售后工程师会在规定的服务时间内通过老板全国服务热线——全国统一400客服热线联系用户，确定用户的安装方式。如有费用，可征得用户同意后再上门安装。

注:用户在购买除底座、吊架以外的产品时，老板电器全国服务热线——全国统一400客服热线工程师需要与用户签订安装合同，明确因底座、吊架质量问题导致电器跌落、坠落，造成电器损坏。请理解你将不承担任何售后责任。

4.维护流程

用户预约维修后，售后工程师会在规定的服务时间内联系用户。如有保险以外的费用，必须征得用户同意后才能进行上门检查维修。

服务承诺:根据公司售后服务规定，维修不收维修费(请监督我们的维修师傅)；

提醒:如果申请维修的人数过多，可能会漏接电话或占线。请多打几次电话。谢谢你的理解。