樱花电器有限公司官网

杭州的郎先生反映，他们小区经常有地摊。前不久，他妈在一个摊位找到一个人，想修家里的煤气灶。结果她花了1000多块钱装了个新煤气灶，说是“樱花”牌的。但他发现这个“樱花”不是另一个“樱花”，现在他不敢用这个煤气灶了。

一个

煤气炉有问题。我在社区找到一个摊位

我上门换了“小樱”，儿子觉得不敢用。

郎先生住在杭州钱塘区无名东海花园。他说他家里用的是老板牌燃气灶，和油烟机一样，总价3500多。因为用了很久，旧煤气灶最近有点小毛病。

郎先生:“这个分灶有问题，需要用火点着。我妈妈认为它坏了。去叫他们来修吧。”

郎先生说，小区北门里面有一片区域，经常有人摆摊。8月26日，我妈看到这里有人卖燃气灶，就问她能不能来修。

郎先生母亲:“他说漏气很危险。你现在正在修理它。当你现在做饭时，一切都很危险。那我该怎么办呢？他说我们的樱花也很好。他说你换吧(你觉得是哪个樱花)？我不明白。”

当天家里换上了新的樱花牌燃气灶，郎先生的母亲出了1700元。之前的老板牌燃气灶被扣了200元，对方拿走了。郎先生回家后发现眼前的樱花牌燃气灶和他认识的樱花厨房不是一个牌子。燃气灶上的生产厂家名称是广州樱花电器实业有限公司..

樱花卫厨(中国)有限公司客服:“完全没有联系，是不同厂家的。”

郎先生:“如果用这个牌子，我在网上查了一下。这种(广州樱花)用了会爆炸，我们不敢用。”

2

“广州樱花”显示高风险

厂家:外面有个假厂家。

郎先生有一张售后服务卡，上面有两个联系方式。

“广州樱花”售后周师傅:“我们让我们在网上修，保修(网上让你给他修)是对的(你们签合同了吗？没有(那你有他们的电话号码吗，销售人员)？没有，他们让我们修一个，就给了我们一个钱。”

郎先生说，除了这两个售后电话，当天的销售人员没有留下其他联系方式，没有收据，没有发票，支付宝上的收款人也是个人账号。他有一本广州樱花电器的说明书，最后一页有座机号码，但是电话无法接通。

下面有一个网址。域名看起来不规则，由集中在电脑键盘左侧的几个字母组成。如果在电脑上输入网址，显示无法访问。

然后我查询了广州樱花电器实业有限公司的公开信息，在风险提示一栏，“高风险”四个字非常醒目。

点进去查看具体信息，显示这家公司是最高人民法院公示的失信公司，相关司法分析显示此事与两个“樱花”品牌的商标纠纷有关。

公开信息中有三个电话号码，记者分别拨打，均无法接通。手册上还有一条信息，标注的生产基地是佛山市顺德区杏坛庵厨电厂。记者联系了这家企业。

佛山市顺德区杏坛安初电器厂工作人员:“我们不怎么做货。我们每年只做几千元的货(他们一套多少钱)。燃气灶400多，五六百元的(最贵的)有200多。我们做得不好。他们现在还没有做到。今年上半年我们发了一些货，现在还没发(有联系方式吗？”

该工作人员表示，郎先生的燃气灶如果有质量问题，可以到家里找人维修，但不能办理退货。关于郎先生所说的，我在网上看到“广州樱花”燃气灶爆炸的新闻。这位工作人员是这么看的。

佛山市顺德区杏坛安初电器厂工作人员:“有很多，外面的那些仿冒的(你是说别人抄袭你的)。可以用我的厂名。你看我们上次在南京找到一个，我在南京没送到，投诉就来找我了。”

联系了一圈，售后和厂家都说没有相关联系方式。郎先生心想，那些销售人员既然能在小区摆摊，应该和物业有关系。他去小区物业了解情况。

三

物业说小区的档口根本不知道。

业委会主任:接下来会限制摆摊。

康杰物业东海未名园服务中心负责人:“不是我们介绍的。这么多年了，小区里的人都知道有地摊。并不是说我在一个小区登记(郎老师:我问一下，如果你没有联系方式，人家进来就不登记，像现在的疫情)。我们给我们量体温，然后做一些卫生规范，做这些东西(郎先生:据我说，我进小区不止一两次了，上次就看到了。我是去年进来的(郎先生:那为什么没有任何联系方式？)因为是我告诉你的，不是联系方式，你非要我解释，我给你解释。如果你不解释，是的，你可以。没关系。”

小区物业负责人表示，一般情况下，像这种销售人员来小区摆摊确实要交物业费。但在疫情期间，他们前段时间已经决定不让外人在居民区摆摊，可能是工作疏忽所致。通知不到位，那些人被保安放进小区摆摊。这一次，他们没有支付财产。

康杰物业东海未名花园服务中心负责人:“所以他进来了，我们根本不知道，因为保安忽略了这个问题。一大早，因为是凌晨，我们没有上班(如果他们进来摆摊，需要和你签什么协议吗)？不，说白了，你要说有的是展示，什么都有，为业主提供一些便利。考虑到这个问题(怎么审核资质？)，基本上这些东西，你叫我保证质量。这个素质我该怎么判断(最基本的资质审核和营业执照你总要留个底吧)？因为说实话，你非要说是什么小区，更何况我是个摆地摊的。如果我有资格，他会跑到小区摆摊吗？怎么可能呢？

负责人说，他们没有那些销售人员的电话，但是登记了对方的车牌号。如果郎先生认为物业存在连带责任，可以向主管部门举报，划分责任，那么他们愿意承担。关于小区是否可以摆摊，记者也询问了小区业委会主任。

杭州东海无名花园业委会朱主任:“原来合同约定，产生的收益全部归物业所有。如果物业有，估计要摆这个摊。我直接跟物业说了，说一会儿出多少钱，可能会进来摆摊。”

朱主任表示，目前小区物业正在履行之前业委会签订的合同，合同中有关于摆摊的条款。至于规定中是否有摆摊人员的备案流程，朱主任表示暂时不清楚，要看合同。与物业负责人沟通后，朱主任给记者回了电话。

杭州东海未名园业委会朱主任:“他说等下午的话，就在小区里转转，说能不能找到这个人。”

朱主任表示，目前小区即将开展物业选房工作，在接下来的工作中，他们会注意约束摆摊的情况，防止这种事情在郎先生家再次发生。郎先生也将问题反映给了属地月雅苑社区，值班人员做了登记，表示后续社区相关负责人会介入。