电视销量排名已经出炉,TCL电视连续四年国产品牌第一,年销量2738万台,具有绝对领先优势。从第一条电视生产线到今天,TCL电视拥有30多年的行业经验,在品牌、产品、服务方面优势突出。
TCL电视品质满意度第一。
电视品牌用户体验满意度排名数据显示,TCL电视带给用户的体验是最好的,电视品质经得起大量用户的考验。TCL电视从全面转向迷你LED电视发展开始,就明确了“大屏+高端”的战略。依托TCL华星的优势,TCL电视可以获得第一手的高端VA软屏资源,可以深度定制屏幕,使电视画质达到最佳水平,画质越好越好。
在硬件不错的基础上,TCL电视也在不断创新电视的交互体验。今年推出的“智能桌面”功能深入洞察用户需求,解决用户痛点,通过添加多个快捷键帮助用户降低使用电视的难度,同时从内容源头解决广告启动问题,为用户带来更纯粹的空使用体验,此外还支持桌面定制,定制专属观看页面,增强电视体验乐趣。从硬件到软件,TCL电视一直在努力提升产品品质,为用户创造更好的体验。
TCL电视售后满意度第一。
电视品牌用户售后好感度(满意度)排名显示,TCL电视的售后服务最受用户认可,在销量巨大的前提下,依然表现出较高的售后服务水平。TCL电视设立了24小时服务热线,用户可以随时随地反馈和解决问题,无论是售前、售中、售后,都能在24小时内得到及时响应。在一线中心城市,TCL还提供工程师24小时上门服务,及时为用户解决产品问题。甚至在售后沟通的方式上,TCL的售前售后人员的服务模式都很接地气,也会通过表情包进行沟通,服务流程贴心。
如果选择TCL的98寸产品,TCL电视还首创了免费测量、免费送车、免费安装服务,售前售后服务水平尽显大品牌风范。
摘要
TCL电视能够在众多国产品牌中脱颖而出,甚至在全球市场取得骄人的成绩,与TCL电视对产品的严格要求和对售后服务的严格把控是分不开的。TCL电视的成功,为所有想登上世界舞台的国产品牌树立了榜样。只有把产品和服务做到极致,才能迎来匹配的销售结果。
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