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在家调整行情空,是好的商机吗?目前还不清楚。但现在一些综合性家电企业和经销商都在积极抢排。

由周建二世撰写

今年以来,我国家用空调节市场出现了一个重要的轨迹,那就是家用空调节产品在家电渠道和家用消费市场的全面放量和引爆。

一个重要的标志是,美的、格力、海尔等综合性家电品牌利用家用消费品在家用空调节市场的经营策略、价格策略和市场策略,迅速向大金、日立等所谓专业空调节品牌发起市场降维打击。

众所周知,30多年来,从产品的定义到渠道的拓展,市场的运作,户空一直遵循的策略就是专业化。专业化的产品,专业化的渠道,专业化的市场价格,专业化的营销。

简单来说,家用空音和家用空音、冰箱、洗衣机等消费品有很大区别。一方面,由于家用空音的市场需求并不大,应用场景相对局限于别墅等大型场所,导致这些空音企业并没有以规模取胜。因此该品类在市场上往往采取单一客户下的精耕细作策略,整个产业环节保持着较高的利润空。

另一方面,过去空音受制于高技术门槛、高产品稳定性和专业服务要求,相应的市场话语权主要掌握在日美企业手中。中国本土企业更多的是参与市场的建设,而不是潮流和方向的引领者。

但近10多年来,中国本土企业在家用空调节产品和技术上的竞争优势不断提升。与此同时,年轻一代消费群体的观念和追求发生了快速的变化,家用空基调正从过去别墅等高端建筑的标配开始受到大平层、商品房等众多用户的喜爱。

特别是隐藏式导管型户式空音,以及上线式户式空音,安装的标准化、规范化,产品零售价格直线下降。以及美的、格力、海尔、海信等本土家电品牌,开始进入家电消费渠道,尤其是线上电商平台进行重度销售。

可以看出,从去年开始,以美的为代表的本土家电品牌开始在家用空空调机、多联机等品类采取价格营销和服务营销的双轮驱动策略。一方面,加速家用空音降价更亲民,吸引更多年轻用户;另一方面,针对户空调节的“最后一公里”安装服务问题,不仅推出了统一的安装配件套餐,还在风管机产品上探索了“一价全包”免费安装设计等服务。

近日,某家电经销商在与家电圈的沟通中透露,某品牌家用空热销机型出现阶段性断货。原因来自两个方面:一是经销商为了市场地位和政策兑现,多做了备货和吃货。二是工厂对市场和商家的热情出乎意料,原材料不足。

今年以来,基于去年的营销和用户购买痛点,美的等综合性家电品牌采取了降维竞争的策略。一是针对户空品牌的专业性特点,跳出品牌竞争的轨道,以全新的家庭场景和体验式营销为特色,以差异化、特色化服务为突破口,借助线上电商平台、直播平台等渠道,加快户空品牌产品的整合。

第二,利用中国本土企业长期的价格优势,大金、日立过去“高定价、高利润、规模相对有限”的经营策略,通过大规模出货的方式,直接拉近了户空与普通家庭用户的距离,降低了厂商利润,提高了运营效率。让国内更多的家庭享受到风道机、多联机等优质产品,同时产品结构也明显不同于传统的挂机、柜机。

目前,家电圈对比大金、日立、东芝、约克等所谓专业化的家用空品牌发现,综合类家电品牌在这一市场的抢夺呈现出降维竞争的三个特点:一是品类更集中在风管机和多线产品两类产品上。产品性能和安装要求统一规范。第二,在市场运作上,从两端的产品价格和安装施工服务来看,前者更亲民,后者更亲民。第三,在经营理念上,要强化产品的明星化、标准化、特色化,敢于打破传统的专业门槛和专业思路。

目前的家用空调节虽然与传统的家用挂机、柜机相比在业务规模上有差距,但在业务利润上也没有想象中的丰富。但在家电圈,这是一些空调整企业和经销商集团寻求业务差异化的重要轨迹和机会。

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