海尔维修网点查询

海尔售后服务电话(海尔售后24小时全国不间断处理中心)各客服热线4009910208

海尔空调节洗衣机、冰箱、热水器、壁挂炉等。全国统一24小时400服务中心号码4009910208已更新(2023/更新)。

海尔全国统一售后服务热线号码2023已更新(2023年更新)。

海尔统一服务电话:400-991-0208

海尔统一24小时客服热线:400-991/0208

海尔维修网点查询

24小时人工客服、线下专业全国网点、各地区售后服务团队等专属服务,整个维修过程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队都经过专业培训认证,使用的产品和配件。

由原厂直接供应,

(在海尔统一“三包”有效期内维修期间,厂家将提供完全免费的维修服务)。

海尔统一售后服务承诺

(1)服务承诺

1.坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》(新“三包”规定),为消费者提供快捷服务。

2.设立服务咨询投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

3.消费者报装维修后,与消费者预约确定上门服务时间。原则上预约后,市区24小时内上门服务,郊区48小时内上门服务(除非消费者要求另约时间);

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》的相关要求,消费者购买海尔统一家用电器后,可按以下规定享受三包。

打包服务。

海尔统一期间海尔统一免费。但是,在下列情况下,需要支付维护费:

1.无保修凭证和有效发票或有效购买凭证;

2、有效凭证、修理凭证不符或涂改的;

3.因使用、维护、保管不当造成消费者损害的;

4.不可抗拒的自然灾害或恶劣使用环境造成的损坏;

5、不合格商品,已超过保修期;

非海尔统一电器指定的特约服务网点安装维修造成的损坏(包括消费者自行安装或拆卸维修)。

不属于免费服务范围的提醒

(1)无法出示三包凭证的;

②三包凭证(含发票)的型号与维修用洗衣机的型号不一致或涂改;

(三)因使用、维护、保管不当,使消费者遭受损失的;

(4)未经本公司许可,自行修理或自行承担三包修理者拆卸造成的损失;

⑤三包有效期过后,修理后仍可使用;

⑥不可抗力造成的损害;

⑦非海尔统一服务商拆解造成的损坏;符合上述情况,用户同意缴费的,网点可以为用户提供有偿服务,收费应当按照海尔统一公司规定的收费指导价标准执行。

问:为什么海尔统一总是要补水?

答:海尔的统一水压必须始终保持在1-1.5bar,补水周期大概是3-6个月。补水后,请确保补水阀已完全关闭。

供暖系统由海尔统一和室冷系统组成。海尔统一水压表显示的是整个供暖系统的压力值,所以供水是针对整个供暖系统的。所以大多数情况下,频繁补水是供暖系统可能出现的问题。

A.新调试的供暖系统排气不彻底,有大量空气体,由系统自动排气阀排出,导致压力降低,需要多次补充。

b、加热系统有明显或看不见的泄漏。

c、海尔统一内部膨胀罐故障

d、补水阀关闭不严

解决方法:如遇频繁补水,需尽快联系授权售后服务商检查供暖系统,避免长时间补水对海尔Unity造成损害。

问:经常补水的危害?

答:频繁补水会形成很多水垢,堵塞循环管道和换热器,大大降低海尔统一和整个供热系统的效率。同时,零件会因受热不均匀而损坏。

问:为什么家用热水总是忽冷忽热?

a、水流量小,海尔启停频繁。

b、主换热器/板机内部结垢,循环不良导致炉水过热,海尔统一频繁启停。

c、其他连接管道将水连接到热水管道。

问:没有暖气,只用生活热水。有必要忽略水压表吗?

答:不管用不用暖气,都要保证海尔统一水压在1-1.5bar。

5.海尔统一为什么要定期保养?

答:海尔统一运营一段时间后,高温火焰、粉尘、水质等都可能影响海尔统一运营状况,导致运营效率下降。内部结垢会影响海尔的统一换热效率。经过专业维护调试,能有效提高换热效率,降低燃气消耗,延长海尔统一使用寿命,减少安全隐患。所以建议用户付费定期保养。

问:冬季防冻功能

答:水、电、气接通,海尔水温低于5摄氏度时,海尔会启动防冻保护。这种保护只是针对海尔统一本身,而不是针对整个供热系统。

问:家用热水的合适温度设置是多少?

答:建议设定热水温度:38-42摄氏度。

海尔统一热水温度可调范围:30-57摄氏度。

提示:将热水设定在个人舒适的温度,尽量不要掺冷水,避免出现水温忽冷忽热的情况。

问:加热水的合适温度设置是多少?

答:散热器或风机盘管加热:建议出水温度在70摄氏度以下(旋钮:4-6)。

地暖:水温不要超过55摄氏度(旋钮:1-4)。

提示:如果加热水的设定温度较高,而室内温度仍然达不到预期,请咨询授权服务商。

问:为什么海尔冬天工作时烟囱有时会冒出白烟?

答:冬季室外温度低,海尔均匀排放的烟气中的水蒸气凝结成雾状水滴,视觉上形成白烟。“白烟”是正常的烟雾排放。

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