本内容来自@什么值得买APP，观点仅代表作者本人|作者:值友已删除。
大家好，我是有价值的朋友，已删除。对于经常看电视的朋友来说，电视上有广告可能会很头疼，但是又不知道怎么解决。其实方法很简单，要么买没有广告的电视，要么直接联系客服。
如果你买的电视有开机广告，可以继续看。这个过程主要分两步，几分钟就能解决。先检查电视的MAC地址和SN码，再和客服沟通。
一、查找MAC地址和SN码
无论什么品牌、什么型号的电视，MAC地址和SN码通常可以在四个地方看到，分别是:
包装箱侧面的白色标签电视机身背面的白色标签销售回执单上的白色标签电视系统设置的对应选项中
其实找起来很方便。只是有时候电视用了一段时间。为了不占空，很多人习惯把包装盒扔掉，导致以后想要的时候很难找到。电视背面的标签可能会因为时间太长而褪色，所以最好的使用方法是从电视的系统设置中查看。
不同品牌的电视会找到不同的路径。比如小米电视，只要进入设置，选择系统，然后找到高级。点进去看MAC地址，而长虹电视去设置，找到系统设置，然后选择系统信息查看。
大部分电视查看MAC地址和序列号的逻辑就是这两种。如果还是不行，就按几次确认版本信息。
还有一种检查方式，就是进入出厂模式。在“出厂模式”中，我们可以看到电视的运行时间和面板类型，新买的电视进入出厂模式可以检查是否是全新的。
具体操作方法是在正常界面下按遥控器的“Menu”键，菜单栏出来后依次按一系列4位数字，电视就可以进入出厂模式了。按的数字一般是0816，有些品牌的电视会不一样。有必要的话，网上查一下或者问客服就可以了。
也可以在HDMI信号源界面按“菜单”键，切换到“信息中心”选项。这时遥控器依次按下数字码，不用数字键就可以调出虚拟键盘。
出厂模式的信息是完整的，但是有一定的门槛，所以如果只是想找MAC地址和SN码，建议通过标签或者系统设置查看。
二、联系客服沟通
大品牌会有自己的客服热线或者售后电话。拨通后会直接按照提示转人工，告诉人工客服电视广告已经严重影响了自己的体验，需要强制关闭(请注意是“强制关闭”)。
这时候客服会很客气的告诉你一些理由或者建议，比如开机后给自己倒杯水，广告就结束了，或者说他们家的电视支持关闭广告，开机后按遥控器返回/退出就可以了。
这个时候不要放弃，因为电视内置广告不符合规定。虽然很多电视开机广告可以戒掉，但是必须播放几秒钟。这完全是边缘操作。只要态度强硬，有理有据，就不怕解决不了问题。
因为新的《中华人民共和国广告法》第44条规定:
利用互联网发布、发送广告不得影响用户正常使用网络。在互联网网页上以弹窗形式发布的广告，应当标注关闭标志，确保一键关闭。
很多厂商使用“明确标注关闭标志，保证一键关闭”，支持开机出现广告后按返回键退出，但实际上这个条款的前提是互联网页面，也就是网页广告。
真正适用于电视的是工信部发布的《互联网电视接收设备技术规范》，属于强制性国家标准，即所有电视产品必须达到的标准。
规范要求禁止访问(包括链接)各种非法节目源；禁止预置法律法规禁止的信息内容(包括但不限于预置图片、文字、菜单、音视频、应用等。);禁止后台应用开启弹窗等信息推送功能。
“禁止后台应用开启弹窗等信息推送功能”只是包括电视内部的启动广告和应用弹窗广告。
所以如果客服找各种理由拒绝，直接把文章传过去就好了。如果记不住，可以在交流时先打开这篇文章。
此时，客服遇到懂行的人会马上改口，表示会帮你记录、反馈、申请等。，并让您高效地直接提供MAC地址和SN代码。有些会有人在后面联系，基本半天就能解决。
确认电视广告关闭后，记得清空电视缓存，就再也看不到开机广告了。
一般来说，联系客服关闭电视广告应该是门槛最低的一种形式。如果还是觉得麻烦，以后可以选择买电视不打广告。下单前问客服就行了。
三、无广告电视推荐
之前问过客服。雷鸟电视没有开机广告。海信有，但是激活后可以联系客服取消。
雷鸟电视55彭6SE一般要1700多，有时候有折扣会更低。电视屏幕55寸，如果观看距离不远的话足够了。
电视支持游戏模式，但是价格在这里，响应速度还是不如一些几千甚至上万元的游戏电视。
存储和内存方面，是2GB+32GB。玩游戏可能有点难，看视频足够日常使用。这款电视屏幕为4K分辨率，支持高色域，带U3.0和双频WiFi，支持4米醋远场语音。
Vidda R58是海信生产的一款智能电视，屏幕尺寸为58英寸，外观中等。这款电视现在售价1499。海信有启动广告，但是你可以直接联系JD.COM的售后客服关闭。
这款电视屏幕还是不错的，4K分辨率，10.7亿彩色显示，足够每天看电影电视。
另外这个电视屏幕投影也很方便，颜值也不错。对于刚毕业租房的人来说，很划算。
作者声明本文无利益关系，欢迎价值朋友理流和谐讨论~
免责声明：本站所有文章内容,图片，视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成，不代表本站观点，不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益，请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。
