三星 官网

【CNMO新闻】为了更好地帮助企业客户开展移动商务企业信息服务，三星移动商业首次在中国区官网开通“企业客户专属在线咨询服务”和“三星授权体验店商业企业展区预约服务”。企业用户可通过在线咨询了解相关服务，或预约前往指定线下门店进行现场体验。

据了解，“企业客户尊享线上咨询服务”是三星专为企业客户提供线上邮件咨询的服务，企业客户可以在三星中国区官网，点击右上角进入“商用解决方案”，再点击页面中“SAMSUNG Knox”即可了解移动商用解决方案相关内容，还可在页面点击企业咨询按钮，进行留言咨询，避免了以往企业客户求助无门的窘境。三星在收到留言后会指派企业业务服务人员第一时间以邮件回复的形式帮助企业客户解决问题。据了解，“企业客户专属在线咨询服务”是三星为企业客户提供在线邮件咨询的服务。企业客户可以点击三星中国区官网右上角的“商业解决方案”，然后点击页面中的“三星Knox”了解移动商业解决方案。他们还可以点击页面上的企业咨询按钮，留言进行咨询，避免了以往企业客户无追索权的窘境。三星收到消息后，会指派企业业务服务人员以邮件回复的形式尽快帮助企业客户解决问题。

“三星授权体验店商用企业展区预约服务”则支持江浙沪区域的企业客户通过线上预约的方式，莅临上海市南京东路299号宏伊国际广场三星旗舰体验店，并在店内专属企业客户工作人员的带领下参观企业展区，面对面洽谈企业业务。同时，三星计划在未来一段时间内，在其他区域门店也陆续开设企业展区，为更多地区的企业客户提供便捷的线下咨询与体验服务。“三星授权体验店商业企业展区预约服务”支持江浙沪地区的企业客户通过线上预约的方式，前往位于上海市南京东路299号弘毅国际广场的三星旗舰体验店，在店内专属企业客户工作人员的带领下参观企业展区，面对面洽谈企业业务。同时，三星计划未来在其他地区门店开设企业展区，为更多地区的企业客户提供便捷的线下咨询和体验服务。

在安全、安心、可靠三大传统的基础上，线上咨询、线下体验等服务的开放，让三星移动商业能够更加便捷、高效地为企业客户提供优质的商业解决方案，以专业的商业解决方案为企业工作信息化构建更加完善的保障。用户可以在三星官网或通过微信搜索三星移动商业，关注三星移动商业微信官方账号了解更多详情。