根据3月20日IT之家用户给出的信息，升级新版Bixby语音助手后，三星S系列和Note系列存在语音唤醒无效的问题。唤醒Bixby语音助手后，他们会直接进入Bixby主页，而不是听语音指令。
经网友实测，目前三星Bixby语音助手存在Bug。目前没有更新的用户建议暂停更新，三星应该会推新版本解决现有问题。
对于更新的用户，可以在系统设置中找到Bixby主页应用。单击“清除数据”可以解决这个问题，但是用户数据也会丢失。
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