阿什顿热水器24小时客户服务热线:400-991-0208
24小时人工客服、线下专业全国网点、各地区售后服务团队等专属服务，整个维修过程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队都经过专业培训认证，使用的油烟机配件都是原厂直供。
(阿什顿“三包”维修期内，厂家将提供完全免费的维修服务)。
售后服务承诺
(1)服务承诺
1.坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》(新“三包”规定)，为消费者提供快捷服务。
2.设立服务咨询投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3.消费者报装维修后，与消费者预约确定上门服务时间。原则上预约后，市区24小时内上门服务，郊区48小时内上门服务(除非消费者要求另约时间)；
4.维护
(1)有下列情况之一的不属于免费维修范围:
a .消费者使用和维护不当造成的损坏。
b .安装、拆卸和维护非阿什顿服务网点造成的损坏。
C.无法提供保修卡或有效购买凭证，或保修卡和有效凭证已被涂改。
d .保修卡或有效购买凭证上的产品型号和出厂编号与维护的产品型号和出厂编号不一致。
E.不可抗力造成的损坏。
F.超出国家有关规定和阿什顿公司规定的保修期的产品。
G.因产品所处的环境条件，如电源、水源、温度、湿度及其他我们无法控制的因素造成的所有损坏和损失。
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