电磁炉上门维修服务 电磁炉的维修电话

随着商用电磁炉的日益普及，商用电磁炉的维护已经成为一个普遍的问题。由于商用电磁炉体积较大，似乎是不锈钢封闭的，维修检查似乎无从下手。其实还是有很多小技巧可以判断的。作为客户，很多情况下不需要了解商用电磁炉的维修知识。但是遇到过保修期或者紧急节假日，人员不能及时上门维修，或者为了防止被多收维修费用，还是了解一下商用电磁炉的维修知识比较好。

低配置商用电磁炉不到一年烧坏低配商用电磁炉不到一年就烧坏了。

商用电磁炉故障主要分为以下几种情况。

一、故障码提示。如E0、E1、E2、E3、E4、E5、E6、E78或EA、EB等故障码。

一般来说，机器报故障码是一种自我保护，提醒我们检查相应的元器件是否遇到了不良的环境干扰。同时，故障码的具体含义每个厂家都不一样，具体含义要查说明书。这里只能简单说一下商用电磁炉厂家故障码的分析:

E0:无锅保护。

E1:平均电流过载保护。(超过额定功率输出)

E2:工作峰值电流过载(浪涌保护)

E3:IGBT上臂驱动电压异常(IGBT驱动异常)

E4:IGBT下臂驱动电压异常(IGBT驱动异常)

E5: IGBT传感器异常(IGBT温度传感器损坏)

E6: IGBT传感器温度过高(IGBT温度过高)

E7:异常线圈传感器(线圈温度传感器损坏)

E8:线圈传感器过热(线圈温度过高)

E9:线圈短路或开路(需要更换线盘)

EA:锅不符合要求(换个导磁的锅底)

EB:电流检测模块故障

Ec: exontc故障

艾德:锅底过热了

EE:系统断相保护。

另外，如果机器出现故障码，风扇不转，就要考虑电源线是否接好，确保三相电全部接好。有时，缺相不能简单地用电探针或万用表来检测，但问题是一根火线没有连接好。

二、商用电磁炉外部易耗件损坏。主要包括:

1.水龙头漏水(一般是厨师用炒勺多次敲水龙头开关造成的问题)。

2.磁控开关故障(一般是磁控开关内部电路板受潮氧化，进水，铁粉干扰)。

3、显示器不亮，缺少笔画(一般老显示器只用单个8位数码管，新显示器一般用彩屏数码管或更高级的中文显示器。如果显示不亮，需要排除机器是否通电)

4.微晶锅坏了(基本上是外力破碎，桶底变形，晶板鼓包压坏)。

5、大炒锅鼓包，小炒锅鼓包(线圈没有支架固定，导致锅底受热不均)

第三，商用电磁炉内部硬件损坏。第一种判断方式是根据故障代码。第二种方式是专业人士拆开来自己看。第三种方式是现场人员拆开后，拍照录像供工厂技术人员判断，主要包括硬件故障:

1.线圈烧坏(只能更换线圈)

2.移动风扇不转动(更换移动风扇)

3.盘管风扇不转动(更换盘管风扇)

4.IGBT已经焦头烂额(取代IGBT)

5.移动电容器烧坏(更换移动电容器)

6.运动变压器烧坏(更换运动变压器)

7.传感器脱落或烧毁(重新插入传感器连接器或更换传感器)。

8.保险丝管烧断(更换保险丝管)。保险丝烧断了，机器点不着。

以上是商用电磁炉的三种常见故障问题。其实还有其他关于商用电磁炉的问题，因为客户的使用场景是千变万化的。在解决售后问题的过程中，厂家的技术人员和现场人员之间的情绪沟通也很重要，要不带偏见的描述。限于篇幅，我就先介绍到这里，下次再一起讨论关于商用电磁炉的各种匪夷所思的售后维修问题。作为案例调查，我们收集了更多的客户应用场景。作为商用电磁炉的制造商，我们可以设计出更好的产品。作为商用电磁炉中负责任的厂商，我们要克服这样的问题，向华为学习，为人民谋更多的利益。