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齐鲁网闪电新闻2月27日讯济宁的王先生刚买了新房，而且装修得不错。按理说搬新家是一件开心的事，可最近几天，他怎么会不开心呢？
王先生告诉记者，去年买房时，他安装了净水器。房子装修后，他就再也没住过。到了过年的时候，他贴了一个祝福。当他进门时，他看到整个房间几乎被水淹没了。
王先生的大部分家具都是实木的。乍一看，没有错。但只要仔细观察，就会发现这些家具或多或少都有浸泡开裂的痕迹。
王先生告诉记者，他买的是沁园JD的S600白鲸净水器。COM的自营旗舰店去年11月5日。安装后，他发现机器坏了，就及时换了。王先生本以为一切正常，但再次回到家中，却发现家里的家具已经浸泡多日。王先生随后联系售后服务人员维修净水器。
王先生说，现在是赔偿的问题。对于下一个潜在的问题，他已经按照市场价给了沁园14万左右的价格。目前我已经通过客服电话向沁园集团有限公司反映了我的诉求，随后记者拨通了该公司的客服电话，得到了这样的回复。
沁园集团客服表示:“正常情况下我们公司是24小时内，所以从昨天到现在24小时足够了。我的意见很急，让我们的上级领导核实一下，尽快联系你。”
时间已经过去了24小时。沁园集团有限公司是怎么回复的？记者再次联系王先生。
王先生表示，沁园已经向自己支付了赔偿金，赔偿金已经到位。
编辑后:精心装修的房子被泡了。好在在记者的协调下，沁园集团有限公司终于给出了回应，最大限度的保障了消费者的权益。
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