10月19日，首届JD.COM壁挂炉节在京开幕。基于JD.COM的大销售数据，JD.COM家电联合发布了《2020年壁挂炉行业洞察报告》(以下简称报告)，总结了壁挂炉行业的市场现状，展望了未来的发展趋势，为国内壁挂炉行业的健康发展提供了有力的参考，对企业品牌的未来布局和发展具有重要的指导意义。
网购壁挂炉市场未来正在成为主流。
《2020年壁挂炉行业洞察报告》显示，今年上半年，壁挂炉行业总出货量118万台，其中一季度出货量26万台，同比下降38.2%，受疫情影响较大。第二季度，随着宏观环境的持续回暖、国内疫情的好转以及工程项目的逐步实施，销量为92万台，同比增长41.9%，壁挂炉出货量回暖。
上半年，尽管有疫情，但房地产市场进入停滞期，精装修规模同比下滑至33.3%。但作为精装修配件，壁挂炉的配套率持续增长。报告显示，今年上半年壁挂炉配套率为12.9%，规模达到14万台，呈现高增长态势，市场前景看好。
在零售市场，居民的健康意识在后疫情时代有了很大提高。中国燃气供热专业委员会主任王琦在发言中提到，“疫情的出现给家庭供热方式带来了新的启示，供热方式的舒适、健康、节能成为消费者选择供热方案的重要依据。”在此背景下，壁挂炉将迎来阶段性、时效性的爆发式增长。
中国家用电器协会副理事长徐东升表示，虽然疫情对壁挂炉市场造成冲击，但4月份市场需求开始恢复，消费趋势看好。消费者日益增长的高品质需求，在一定程度上推动了壁挂炉行业的不断升级。
随着社交电商流量的不断增长，网购已经成为一个常规的销售平台。奥维云网厨电事业部总经理刘达仁在现场分享中表示，以JD.COM为代表的电商平台和线下门店已经成为了解产品最重要的渠道。对于壁挂炉产品，电商平台可以作为品牌的引流渠道，企业可以在网上向消费者销售产品功能，可以让消费者更清楚的了解产品；消费者可以通过电商平台更清晰地对比产品参数、功能和价格。
与会专家通过圆桌论坛探讨行业发展方向。
在现场圆桌论坛中，专家和品牌代表积极探讨了壁挂炉行业面临的挑战和机遇、技术和产品形态的未来发展方向、渠道变革等问题，对行业发展前景充满信心。
聚焦消费者品质需求，京东。COM的差异化优势打动用户
中国居民的消费结构正在从温饱型消费向享受型消费和发展型消费转变。尤其是今年，供暖方式的舒适健康升级需求进一步加快，直接推动了壁挂炉产品的普及。
作为国内家电行业市场份额最大的零售平台，JD.COM家电近年来通过推进品牌合作，不断完善壁挂炉的市场布局。大部分知名壁挂炉品牌，包括博世、纳变、林内等。，与JD.COM家电进行了战略层面的合作，让JD.COM平台有了更多功能差异化的高端产品。在壁挂炉加快推广的过程中，消费者可以以更实惠的价格购买到放心的产品，更好地满足消费者的品质和个性化需求。
JD.COM家电事业部厨卫事业部总经理叶波
发布会上，JD.COM家电事业部厨卫事业部总经理叶波发表主题演讲，表示近年来，结合JD.COM大数据，客户更加关注产品能效、功能、品牌知名度以及安装售后。
为了打消用户对售后的顾虑，JD.COM家电多年来一直在积极布局售后服务和自有物流。针对壁挂炉产品，JD.COM家电提供上门服务老化承诺，质量问题30天退换，质量问题180天换货，180天以上按国家三包享受服务，为用户提供强有力的售后保障。此外，JD.COM新增多渠道服务咨询窗口，以更全面、全品质的差异化优势解决用户后顾之忧。
活动现场，JD.COM家电携手壁挂炉主流品牌厂商，正式启动JD.COM首届壁挂炉节，为期三天，从10月19日至10月21日。核心亮点集中在优质品牌的聚集、强大的推广力度和移动端打造的多重惊喜。活动期间，博世、纳变、李能、林内、阿里斯顿、阿什顿、索普等知名品牌将悉数登场，并推出1000减100、以旧换新再享500元等诸多优惠。
壁挂炉在中国有很大的发展空和市场潜力。在引领行业去中心化趋势和线上线下多渠道布局的前提下，JD.COM家电凭借与各大品牌的联盟，为消费者提供了众多性价比突出的高端智能壁挂炉，有效提升了产品的市场渗透率，助力了壁挂炉行业的快速发展。未来，JD.COM家电将携手合作伙伴，为消费者带来更好的产品和服务，帮助品牌实现有质量的增长。(张伟)
来源:光明网
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