惠普笔记本客服 惠普电脑客服

面对不同价位的同类产品，人们在购买时的心理预期是不一样的。对于一款3000元平价的入门级笔记本，大部分用户坚持实用性原则，不会有太多要求，只要性能满足日常办公需求即可。但是今天为大家评测的惠普夏普15锐龙版，远远超出了我们对3000元笔记本的固有认识。

首先，在硬件配置方面，惠普Rui15锐龙版采用6核12线程AMDRyzen55500U处理器，8GBDDR4内存，256GBPCIe3.0固态硬盘，硬件配置达到了目前主流电脑的水平。PCIe3.0 SSD让软件加载快速，整机运行流畅不卡顿。6核12线程的AMDRyzen55500U处理器相当于主流的第12代低压酷睿i5。

其次，在扩展性方面，惠普夏普15夏普骁龙版拥有双内存插槽，提供HDMI、U-A、U-C等丰富的接口，不仅可以扩展更大的内存，还可以方便地连接各种外设。同时还配备了全尺寸键盘和15英寸全高清IPS屏幕，在体验上与四五千元的主流电脑差别不大。

最后，在服务和软件方面，惠普Sharp 15锐龙版预装正版Windows S11操作系统，提供免费正版办公软件，享受惠普一年上门维护服务和半年在线工程师服务。要知道，3000元价位的电脑大多会在软件和服务上缩水，而惠普睿15锐龙版的价格才3099元！以这个价格购买这个规格的产品真的很值。然而如此低的价格也让很多用户产生了很多质疑。那么，我们就从性能、屏幕、接口、续航、服务、软件几个维度来评价一下惠普Rui 15锐龙版吧。

硬件性能:不仅满足多任务办公的需求，还可以进行视频剪辑。

为了全面展示惠普Rui 15锐龙版的性能水平，我们进行了三轮测试，分别是PCmark整体性能测试、CinebenchR23处理器性能测试和视频编辑测试。

首先针对整机的整体性能，在PCMARK10十代office的测试中，惠普夏普15锐龙版总分4693，与搭载12代低压酷睿i5的办公笔记本相当，说明惠普夏普15锐龙版的整体性能处于主流水平。

具体来说，PCMARK10现代办公测试各分项在网页浏览、视频会议、软件启动三个部分的得分都接近8000，说明电脑在日常使用中运行流畅。在EXCEL表格处理上，惠普夏普15锐龙版的分数接近10000分。即使打开大表进行更复杂的模型计算，HP Sharp 15锐龙版也能高效完成。

主流的性能离不开处理器的支持。惠普Rui15锐龙版采用AMDRyzen55500U处理器，主频2.1GHz，TDP15W，具备6核12线程的处理能力。在CinebenchR23处理器的渲染测试中，其单核成绩达到1145，多核成绩达到7112，相当于TDP 15W的第12代酷睿i5U系列处理器。多线程处理能力不仅满足基本办公应用的要求，还可以使用。

在视频编辑和编码测试部分，我们使用相对有限的源文件进行测试。虽然每个视频时长只有15秒，但其原始分辨率达到6336×2304(约7个1080P视频)，码率高达886290kbps。惠普Rui15锐龙版在剪影中导入6个这样的视频后，依然运行流畅。

接下来，我们合并压缩了6个视频并导出。面对这样的高负载运行，惠普睿15睿龙版启用了GPU加速。通过任务管理器可以看到，CPU占用率为60%~70%，GPU占用率为50%~60%。在CPU和GPU的协同处理下，仅用2分20秒完成视频输出，输出期间电脑没有出现假死现象。我们也可以使用一些轻量级的应用程序。

无论是理论测试还是实际应用测试，惠普睿15睿龙版的性能都达到了主流水平。

屏幕:配备15寸全高清IPS屏幕，办公效率更高。

高效办公除了主流性能的支持，还需要大屏的支持。

惠普夏普15锐龙版采用15.6英寸防眩光IPS屏幕，分辨率为1920×1080，是目前的主流。与13英寸全高清屏幕相比，15英寸大屏幕可以在相同的缩放比例下显示更大的图像，对于长时间工作的用户来说，可以减轻视觉疲劳。

同时IPS面板的可视角度更大。IPS硬屏相比同价位产品常用的TN软屏，从不同角度都能获得更好的画面色彩表现，这样在不同的使用环境下，既能保证画面质量，又能随意将屏幕调整到舒适的角度。但TN软屏从侧面看会出现严重的色彩失真，可视角度较窄，可调范围有限。

IPS面板更大的可视角度虽然可以带来更灵活的屏幕位置调整，但是也带来了一个小问题，就是在办公室里，屏幕会反射来自屋顶的光线，如果是镜面显示，会出现很大的明显光斑，而惠普Rui 15锐龙版屏幕采用雾面防眩光设计，即使有直射光也能清晰显示这个区域的内容。

除了在显示方面的优势，15.6寸大屏带来的另一个优势是相对宽大的机身可以容纳全尺寸笔记本键盘，搭配数字小键盘区，一机即可实现全功能键盘体验，为我们节省了额外购买键盘的成本，通过连接鼠标使我们能够高效工作。

接口和扩展:全接口配置，可连接网线，扩展4K屏。

在日常办公使用中，我们不仅需要鼠标、键盘、u盘、移动硬盘等外接U外设，还需要连接网线调试设备，这就要求电脑有更完善的接口配置。但是目前瘦接口越来越少，很多产品只提供U-C接口。如果您需要连接网络电缆或U-A设备，您需要额外的扩展坞支持。惠普夏普15锐龙版拥有超级齐全的接口类型，可以直接满足我们的需求。

惠普Rui15锐龙版机身两侧提供两个U-A3.2Gen1接口、一个U-C32Gen1接口(仅用于数据传输)、HDMI接口(支持外接4K60Hz显示器)、RJ45网线接口、音频接口和SD读卡器。不仅接口类型非常齐全，而且在传输速度上，惠普Rui 15的U-A3.2接口和U-C3.2接口都可以以419MB/s的速度读取文件，以397 MB/s的速度写入大文件，对于存储需求大的用户来说，无需拆卸更换硬盘，外接高速SSD可以扩展存储空间空。

除了外接接口，在机身内部，惠普Rui15锐龙版机身提供了两个内存插槽。对于内存需求大的用户，可以拆开机身底盖进行升级。

电池寿命:10小时超长电池寿命

惠普Rui15锐龙版虽然是15寸全高清IPS大屏电脑，15W低功耗处理器，41Wh锂电池，但其PCMARK10现代办公电池测试在屏幕亮度为50%，关闭无线网络的情况下，续航时间为10小时17分钟。由此可见，在日常办公使用中，惠普夏普15锐龙版应对每天8小时的工作绰绰有余。

服务:一年上门维修，管家7×24小时在线服务。

售后服务不仅是品牌产品质量的延续，也是消费者购买产品的重要保障。惠普Rui15锐龙版支持惠普金牌服务，享受一年上门维修。如有备件，可满足第二个工作日现场标准。如果在使用中出现大故障，我们不需要带着电脑去维修网点排队维修，通过预约工程师上门，可以尽快恢复设备的使用，最大限度减轻用户的售后负担。

如果在日常使用中遇到一些小故障或者电脑问题，惠普睿15还提供半年的“慧管家”在线支持服务。专业在线工程师提品使用帮助、在线技术支持、远程故障排除等。一天24小时。

编辑还实际体验了一下“惠管家”，问了工程师“怎么做系统u盘”的问题。工程师在几分钟内给出答复并非常详细地沟通具体要求，然后通过文字和图片指导操作，确保快速准确地解决问题。这给用户日常使用带来了极大的便利。尤其是新用户，对最新的系统不太了解，在使用中肯定会遇到很多小问题。通过“惠管家”一对一的工程师服务，他们可以快速上手新电脑。

其实在3000元左右的同价位产品中，能像惠普睿15这样提供如此完善的售后服务和在线支持的电脑并不多见。很多性价比高的产品为了节约成本，会更加注重产品的硬件，但是在售后方面有所缩水。一些非主流品牌的售后服务可能由第三方供应商承担，存在维修不专业、报价不透明的问题，最终损害消费者权益。

软件:预装Win11提供Office永久激活，软件价值1836元。

我相信所有个人用户都希望在购买电脑后开机使用。但很多2000元、3000元的廉价产品并没有预装，需要用户购机后自行安装。如果单独购买Windows S11 home中文版操作系统，微软官方售价高达1088元！

3099元的惠普夏普15锐龙版不仅预装了正版Windows S11家庭中文版操作系统，还内置了微软Office家庭和学生版2021 Office套件，可以通过账号绑定为账号提供永久激活和使用Office的权限。要知道，单独买Office家庭版和学生版2021要748元！

总结:

一台高性价比的笔记本电脑不仅要有主流的硬件性能和完善的接口配置，系统、软件和售后服务都是非常重要的部分。作为一款3099元的大屏笔记本，惠普夏普15锐龙版拥有完善的接口，方便各种设备的外接；AMD锐龙6核处理器提供主流计算性能，满足高效办公需求；15.6英寸全高清防眩光IPS大屏，清晰护眼；预装Windows S11操作系统，开机即用；金牌服务，享受1年上门维护。可见惠普Sharp 15锐龙版才是真正的高性价比电脑，对于购机预算不高的用户来说是个不错的选择。