十大垃圾空调排名华凌

【CNMO新闻】近日,CNMO注意到,根据“黑猫投诉”的新闻,大量消费者投诉华凌空没有配备遥控器,购买页面没有明确标注,只有商品清单中的小字反映没有遥控器。也有消费者反馈需要好评或者参加宣传活动才送遥控器。

十大垃圾空调排名华凌有消费者表示,自己在618期间购买了一款华凌空 tone,安装时被告知没有空 tone遥控器,于是向客服索要。结果客服以空音已经升级为蓝牙智能为由拒绝发货,客服还说:我们从来没有遥控器,怎么不提前问一下?消费者说他要求的是厂家的服务和态度。技术升级是好事,但这不应该成为产品分销减少的理由。希望厂家能改进一下,补发消费者应该有的货。有消费者表示,华凌客服让他们发视频给Tik Tok和小红书再赠送遥控器,强行要求商品应有的配件和评价。

目前,CNMO注意到,在电商平台上,华凌空调的遥控器为单独购买(型号为RN10L2/B2HS/BG-H),官方指导价格为29元人民币。在京东自营平台上,这款原装的空调遥控器已经有超过五万条的评价了。在评价中,有用户表示,由于华凌空调并不随机赠送遥控器,所以自己需要单独购买。目前CNMO已经注意到,在电商平台上,华凌空 tone的遥控器单独购买(型号RN10L2/B2HS/BG-H),官方指导价为29元人民币。在JD.COM自营平台上,这款原创空遥控器已经获得了超过5万条评论。在评价中,有用户表示,由于华凌空 tone并不随意赠送遥控器,需要单独购买。

值得一提的是,“黑猫投诉”近日发布了对此事件的投票。目前95%以上的网友认为空调整或者不分配遥控器不合理,认为这种事情合理的不到5%。

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