邮政客服电话人工服务

临近年底,各大电商平台将陆续推出“购物节”等促销活动,Xi安有望在12月再次迎来快递高峰。为确保市民在收寄邮件快件时的舒适便捷,2022年11月29日,Xi邮政业安全发展中心发布温馨提示,建议消费者在收寄邮件快件时注意以下事项:

第一,密切关注货源。疫情高发期间,尽量谨慎购买境外和高风险地区的商品,提醒寄件人在确保安全的前提下,做好内部物品的消毒和包装工作。

二、在邮政快递网点办理业务时正确佩戴口罩,积极配合登记、扫码、测温等防控工作,与他人保持一米距离,共同构筑防疫屏障。

第三,加强与快递小哥的沟通,安全完成邮件、快件的投递。鼓励通过邮政服务、预约服务、智能快件箱服务等非接触式投递邮件、快件,减少直接接触。

4.如收到入境快件,请按要求到集中消毒取件点领取,并按工作人员指示做好个人防护、快件消毒和外包装处置工作。

五、尽量当场打开快递,外包装不拿回家,按生活垃圾分类。快递拆封后,用医用酒精或含氯消毒剂喷洒或擦拭包裹及其内容物,置于空的空旷处通风一段时间。

Xi安邮政业安全发展中心相关负责人介绍,近期将通过监督检查、网上验视、企业自查等多种手段,对全市邮政快递企业和网点进行全方位检查监管,特别是对车辆、货物、场地进行重点检查。员工的消毒和健康检查。送货过程中,要求快递小哥点亮编码,用心服务,为市民筑起一道安全防线。

温馨提醒广大市民,如遇到邮件快递服务问题,可及时关注寄递企业服务信息提示,主动联系寄递企业客服热线。Xi邮政行业安全发展中心将全力受理投诉,切实保护消费者的合法权益。

各大快递公司客服热线如下:

邮政服务:11185特快专递:11183

旧金山:95338童渊:95554

中通:95311申通:95543

大云:95546 JD。COM: 950616

德邦:95353极地兔:956025

(Xi安报社全媒体记者郭)

来源:Xi安新闻网

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