“感谢政府部门关注我们的诉求,12345政府服务热线真的很高效。”看到下水管道不再堵塞,也不用闻到飘来的恶臭,陈先生紧锁的眉头终于舒展开来。南沙区万顷沙镇政务服务中心工作人员在7月15日的回访中,得到了红海社区邻居的满意评价。
近日,有市民向12345政府服务热线反映,南沙区万顷沙镇鸿海社区存在下水道堵塞、生活污水横流等问题。随即,万顷沙镇行政服务中心配合城乡建设管理处(生态环保办)开展现场办公。附近的街坊告诉工作人员,从5月初开始,这里的下水道每隔一段时间就堵一次,污水横流,臭气熏天,严重影响了周边居民的出行和生活。经核实,发现红海小区三巷某居民排污口已被大量油渣堵塞,污水井处未安装油渣过滤器。油渣日积月累堵塞了管道,导致污水无法正常排到市政管道。
现场工作人员要求车主安装隔油隔渣网,并定期清理。同时,他们安排了一辆吸污车于7月14日前往现场,疏通堵塞的管道,从源头上解决问题,为周边居民确保一个干净整洁的生活和出行环境。
文/广州日报新华城记者:严董业恒通讯员:
图/广州日报新华城记者:严董业恒通讯员:
广州日报新华城市编辑:何钻英
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