华帝燃气灶保修5年

新民晚报讯(记者方浩)家里的煤气炉坏了。我在网上搜了一个维修电话，结果碰到了“李鬼”，被骗买了一个名牌燃气灶，没有发票和说明书。近日，市民徐老伯致电本报，讲述了自己被骗的经历。
8月17日，徐老伯的一个华帝燃气灶突然坏了，无法点燃。因为刚买的时候找不到保修卡，他上网查询了华帝公司的电话，输入关键词，页面上弹出一个条目“华帝燃气灶维修4009260608”。他拨通后，对方自称是华帝官方维修点，会马上派人来维修。下午，一名维修工如期而至。简单检查后，他说燃气灶的点火装置坏了，“好心”地建议:“这个燃气灶用了很久了。与其保养，不如换个新的。刚带了一个，准备换下一个。现在我先给你，牌子是华帝的！而且价格很实惠，你把旧燃气灶给我，然后出900块就够了！”徐老伯听了，很感动。他认为他买到了便宜货。没多想，他同意“以旧换新”，交了900元。新灶具装好后，维修工带着徐老伯原来的华帝燃气灶匆匆离开。【/br/】但是工人走后，徐老伯仔细盯着燃气灶，才发现新牌子根本不是“华帝”，而是一个没听过的杂牌。他觉得不好，赶紧打电话给客服要说法，但直到现在对方还在狡辩，说两个品牌是联营的，产品质量没问题。徐老伯也要了发票和说明书，对方说过两天就给他发过来。现在，徐老伯再打电话，也没人接。“都是我的疏忽造成的。我当时头脑发热，被他们的花言巧语骗了！”徐老伯后悔了。
记者联系华帝官方客服，工作人员表示，华帝只有全国统一的客服热线“4008886288”，其他网上自称华帝官方维修的电话都是“李鬼”冒名顶替，消费者在搜索时要多加防范，不要上当受骗。