早在今年5月，就有网友爆料空调试安装工人被“强卖”格力手机，称湖北省的格力安装维修服务人员必须配备格力手机，才能登录一款名为“格力掌上通”的售后APP。很多网友都表示:这不就是买卖吗？
据了解，格力客服接到安装或维修电话后，会将订单上传至“格力掌上通”，维修人员需要通过APP接单。现在格力的售后派单APP系统已经转到格力手机专用，不支持其他手机品牌。登录系统。
根据通知，维修人员需要购买一部格力二代手机，3200元，两年50%返利，2019年和2020年分别回到800元和800元。对此，格力回应称，买格力手机并不准确。格力鼓励使用自有品牌手机，一方面方便客服，另一方面方便监控维修师傅的服务质量。
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本文编辑:鲍彤
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