来源:封面新闻
(原标题:格力电器撕奥克斯② 空调整领域的“价格杀手”真的是“低质低价”的代言吗?)
618电商节前夕,商战愈演愈烈。
为了打赢这场商战,奥克斯空下足了功夫,不仅在多个电商平台发起价格攻势,还打出了新的营销高度,赞助了热播综艺节目《青春周边游记》和《念念不忘餐厅》,意图保住销量冠军。
没想到,被格力打了。
带着“价格杀手”光环的黄牛空基调这次将如何被打破?你真的是靠卖不合格产品成为销售冠军的吗?
10日晚8点左右,奥克斯官方微博回应:格力举报不实,已经举报。
现场调查:实地调查:
八空音已经被店家淘汰下线。
6月10日下午5时许,封面新闻走访成都某电子电器卖场的奥克斯空音专柜,并未发现格力上报的8款机型的空音。
“这些型号都是定频空音,店里也不卖,因为这些型号基本都被淘汰了。”据现场首空音的销售人员介绍,目前店内销售的大多是变频空音,更安静、更节能、更舒适。现在也提倡环保,所以对变频空调制的需求更大。
在很多电商平台上,奥克斯空的产品已经占据了首页的显著位置。在某电商平台上,输入空这个关键词后,奥克斯的1.5匹空键占据首位。记者发现,这款空价格在1600左右,明显低于同类型竞品。同时,介绍页面还打着买贵的补差价的口号。
事实上,奥克斯空 tone一直被业内称为价格杀手,专注于电商渠道。据统计,自2016年以来,奥克斯空销量以20%的增长率大幅增长。2018年销售增速达26%,总营收860亿元,行业销售增速第一,互联网空新零售第一。
618攻势
发起价格战+赞助综艺玩法营销
官网显示,创立于1986年的奥克斯集团,业务涵盖家用电器、电力设备、医疗、房地产、金融投资等领域。2018年,集团收入860亿元,总资产566亿元,员工25000余人,努力实现“千亿市值、千亿规模、千亿利润”的战略目标。
618年,仲达促销是上半年最大的狂欢,是空销售旺季。为了实现公司既定的战略目标,奥克斯今年已经有所行动。
业内人士表示,价格永远是市场最敏感的触点,奥克斯空语气最常用的“套路”就是致力于价格。比如今年5月,某平台推广了一款型号为KFR-35GW/BpNFW+3的1.5P逆变器。专享价仅1899元,单日售出3万多套。而1.5P定速空调KFR-35GW/NFW+3,专享价仅1699元,一天就卖出了36000多套,创下了奥克斯在所有销售平台的新纪录。
除了价格攻势,Aux 空 Tune还大力赞助综艺节目。比如在综艺《青春身边的游记》中,Aux 空 Tune希望用智能新品展示其青春活力的品牌形象;在《念念不忘餐厅》中,Aux 空与形象代言人黄波共同呼吁社会关注老年痴呆症老人,意在树立一个温暖有爱的品牌形象。
奥克斯称报道不实,已被举报。
律师:如果举报属实,涉嫌诈骗。
对于格力电器的突然袭击,高歌猛进的奥克斯显然没有料到。
10日下午5点左右,记者致电奥克斯客服时,对方回复称不知道格力电器举报了公司,并表示公司高层会处理此事。8点过后,奥克斯空官方微博终于就此事发表声明,称格力空已向公安机关报案,并将向司法机关提讼。“格力既不是消费者,也不是国家监管部门。声称消费者向其举报我们的产品问题,显然是不合理、不合理的。”Aux 空表示,在618空销售旺季即将来临之际,格力空使用“诋毁手段”是明显的不正当竞争。
四川嬴稷律师事务所陈峰峰律师认为,如果格力电器的举报属实,奥克斯生产销售不合格空勾兑产品违反了《产品质量法》和《消费者权益保护法》的相关规定,宣传空勾兑能效不符合国家二级能效标准的行为涉嫌欺诈和虚假宣传,严重侵害了消费者的合法权益。遇到这种情况,消费者应该第一时间直接向市场监管部门投诉,监管部门会介入调查。监管部门可以委托第三方机构进行鉴定,并依法处罚。
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