双11狂欢尘埃落定,各品牌纷纷交卷。在这场全民消费狂潮中,美的空调一直稳坐行业C位,一路领跑各大平台排行榜,销售额突破2亿。美的空作为行业领导品牌,调动了品牌力、产品力、服务力三位一体,因此在今年双11率先进入最大规模的试用现场,也帮助美的总销售额稳居全网第一,十连冠。
一路高歌猛进,美国空调赢了双11。
自双11开启预售以来,美的空调达到巅峰,高居京东预售榜榜首。COM的自营空调节。美的空调整仅用三天时间,实现天猫平台销售额7720万元,同比增长270%,帮助美的登顶天猫综合家电品牌销售榜TOP1,JD.COM平台销售额4028万元,同比增长136%。
专业人士分析,双11持续释放的消费潜力已经成为强大消费力的代名词,体现了中国消费市场旺盛的生命力。趁着市场势头,双11和美的空基调一直高开高走,所以最终实现了2亿的销售突破,线上行业占比45%。
品牌力+产品力,稳坐行业顶端。
双11消费潜力的提振固然不可或缺,但最重要的原因还是美的空调整有强大的品牌力和产品力。
品牌实力方面,美的空 tune始于1985年,至今已专业发展37年。是最早开发生产空调的企业之一。目前,空调度中心一直致力于空调度技术的研究和创新。全球共有6个R&D中心,占地40,000 m2,在美国硅谷、意大利米兰、日本大阪和德国斯图加特设有专业的空研发机构。多年来,在技术和产品领域不断创新,取得了多项突破,在美国诞生了多项世界领先、国内首创的技术。这也使得美的的central 空市场份额迅速上升,出口175个国家和地区,稳坐行业头把交椅。
得益于持续创新,美的空 Tune获得了包括德国IF奖、日本G-Mark、德国红点奖、美国idea奖等100+项国际大奖。美的空研发投入超过36.6亿元,通过2万+全球专利认证,其中中国专利金奖2项,中国专利银奖2项,中国专利优秀奖19项。
产品力方面,以新推出的星光嵌入式家用空混音器为例。其高品质电机配合大直径风轮,可通过大出风口顺畅排风,运行更安静。根据个人习惯,还可以通过APP提前设置睡眠时间段的温度,不怕晚上温度太低醒来,也不怕温度太高醒来。根据不同个人或场景的需求,还可以定制更舒适的冷暖空气温度,呵护母婴、老人等人群。
在整个行业还在追求通风舒适的方式的时候,美的的空调已经把重点放在了设计上,思考如何更好的适应家电一体化的浪潮。美的星光嵌入式家居中心空仅20cm纤薄,45cm小,可轻松实现嵌入式安装,精致隐藏在吊顶中,打造充满科技感的年轻家居。
强服务,“全包”增强用户信任
如果说品牌力和产品力是消费者选择购买的驱动力,那么强大的服务力就是提高消费者满意度的重要武器。其实对于大部分品牌来说,双11已经结束了,但是对于美的来说,双11还在继续。因为美的空推出的“全价包”是真正的“0元装”,持续服务用户,提高消费者满意度,同时产生复购。
美的空调度中心推出风管户空调度中心“全包网购免费安装”服务,包括安装人工费、高空费、铜管延伸费、穿墙费等。,全部由收费变为免费,引领行业真正进入“0元安装”时代。
美的空推出“全包式”售后安装服务,实现了不玩文字游戏的“0元安装”,不仅让用户更加省钱省心,也增进了品牌与消费者之间的信任,为行业发展探索了新的服务方向。
秉承“第一或唯一”的原则,美的空音全方位提升软硬实力,市场销量和用户口碑迎来全方位高增长。双11的试点市场只是一个缩影,美国的空基调已经指向2023年。
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