故障1:正常加热下突然跳闸的原因。
检修1:加热管和感温开关探头直接通过金属导热。导热过快或过高都会造成误操作。处理方法:将感温开关探头从盲管底部拉出约40mm切断电源，将万用表调到最大7mω的电阻档；然后将两个探头分别接在发热管外壳和任意电源端子上，若冷绝缘电阻小于7mω则更换发热管；
检修二:加热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后会出现)，绝缘电阻值不稳定。当漏电流超过一定值时，漏电保护插头会立即动作:检查排除或更换加热管；
大修3:处理其它带电部件与套管之间的泄漏:检查并消除或更换部件；
检修四:漏电保护插头与劣质插座接触不良，过热导致误动作。处理方法:更换插座；
检修5:如果电源保护插头和感温开关中的任何一个出现故障，处理方法:更换感温开关或漏电保护插头。
故障二:不加热不漏水，注满水后不漏水:
检修:加热管外壳烧穿，通水导致泄漏。处理方法:更换加热管。
故障三:制热指示灯亮，但无法制热；
检修一:处理加热管插头端接触不良或断线:检查排除；
大修2:加热管烧坏处理:更换加热管。
故障四:加热指示灯不亮，无法加热；
检修一:节温器插件端接触不良或断线的处理:检查并排除；
检修二:节温器烧毁处理:更换节温器。
故障五:热水器指示灯一直不灭；
检修:节温器感温面与电热管法兰面接触点少。处理方法:重新安装温控器，使感温面接触。
故障六:无保温功能，一直加热到跳闸:
检修:温控器过高或已熔化短路。处理方法:更换温控器。
故障七:加热时间过长:
检修一:热水器不使用最大功率档位加热(带功率转换功能的电热水器)。处理:将动力转换开关转到最大动力档；
检修二:电热管故障处理:更换电热管。
故障八:一直保持保温状态，无法再加热；
检修:温控器无法复位，一直处于开路状态。更换节温器。
故障九:热水器加热过程中，从安全阀小孔滴下水滴；
检修:由于电热水器属于闭式储水式电热水器，在加热或保温时热水器内胆水压大于6Mpa，使单向安全阀溢出滴水。处理方法:关闭进水阀，将混水阀旋钮调至高温，避免单向安全阀漏水，使水从花洒中滴出；如果没有安装混水阀，可以把热水出口球阀打开一点，流水就放在这里，也可以避免单向安全阀漏水。
故障10:加水或不加水都会发生泄漏。
维修:电源线起火碰撞外壳导电部分(注:①没有良好接地会发生短路。(2)没有良好的接地或接地不会跳闸(如果人体产生一定的漏电流就会跳闸)。
故障11:加热指示灯不亮，但能正常加热。
维修:①指示灯连接不良或断开；②指示灯坏了；
故障12:没有保温功能，一直加热到温度跳闸。
大修:如果温度控制器过高或已经熔化和短路，更换它。
故障13:一直处于保温状态，无法再加热。
检修:温控器无法复位，一直处于断路状态。更换节温器。
故障14:加热时间过长
检修1:热水器第一次使用时(或停用一段时间)加热到最高水温750C需要2小时左右，属于正常现象。
检修二:热水器不使用最大功率档位加热(带功率转换功能的电热水器)，将功率转换开关拨到最大功率档位。
检修三:电热管坏了，更换。
故障15:安全阀小孔流出
维修1:自来水压力过高，超过0.7 MPa(安全阀泄压)；在热水器的进水口前安装一个减压阀，或者打开出水口。
检修二:加热器内蒸汽压力大于安全阀泄压压力，少量水排出；这是正常现象。
检修三:温控器坏了，使热水器保持加热状态；更换节温器。
故障16:漏电保护指示灯不亮。
检修1:动力杆座没电或接触不良；用电笔检查是否有电，漏电保护插头与插座接触是否良好。
检修二:热水器内无水(或未注满)，电热管处于干燥状态，漏电保护插头复位按钮弹起切断电源；按照说明给热水器加满水，然后按下漏电保护插头的复位按钮，就算可以恢复正常。
检修三:热水器水温过高，漏电保护插头复位按钮弹起切断电源；恒温器坏了。更换节温器。
维修4:热水器电加热管坏了，使漏电保护插头的复位按钮跳起来，切断电源；电热管损坏。更换电加热管。⑤热水器漏电，漏电保护插头复位按钮弹起切断电源；用电笔检查是否有漏电。如有漏电，用电笔找出漏电部位，设法排除。
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