约克全国各售后服务热线号码/全国统一400已更新空调服务小助手
York 空调整人工客服热线，400-991-0208。
York 空拨打售后服务电话400-965-1585。
所有售后团队均经过专业培训并持证上岗，所用产品及配件均由原厂直接供应(约克空规定的“三”期内厂家将提供完全免费的维修服务)。
售后服务承诺
(1)服务承诺
1.坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》(新“三项规定”)，为消费者提供快捷服务。
2.设立服务与投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3.消费者报装维修后，与消费者预约确定服务时间。原则上预约后市区24小时内提供服务，郊区48小时内提供服务(除非消费者要求另约时间)；
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品修理更换退货责任规定》的相关要求，消费者购买产品后可享受以下规定。
服务服务。
保修期内维修是免费的。但是，在下列情况下，需要支付维护费:
1.无修理合格证和有效或失效的购货凭证；
2.有效凭证与修改后的凭证不一致或被涂改；
3.因使用、维护、保管不当造成消费者损害的；
4.不可抗拒的自然灾害或恶劣使用环境造成的损坏；
5.处置超过修理期的货物；
非特约服务网点安装维修(包括消费者自行安装或拆卸维修)造成的损坏。
不属于免费服务范围的提醒
(1)无法出示三份文件；
②证件类型(含)与维修电视型号不一致或涂改；
(三)因使用、维护、保管不当，使消费者遭受损失的；
(4)未经本公司许可，自行维修或不承担三修者拆除造成的损失；
⑤三年期满后，修复后可继续使用。
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