“楼下店铺的烟道、空调节管道和空调节机噪音很大。”一位来自甘肃兰州的网友发帖称，噪音已经影响了他的正常生活，希望能够解决。
兰州安宁区委、区政府接到网友留言后，责令商家聘请专业降噪公司进行降噪。经协调，该店在其烟道和空外调节器周围安装了隔音棉和隔音罩，降低了噪音，该店新风系统关闭。
有话对甘肃兰州书记市长说？欢迎留言。
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秘书您好，我家三楼今年3月开了一家店。有两个招牌，分别是茶馆和潜江小龙虾。从今年3月开业到现在，我家楼下的烟道、空调节管和空调节机每天都照常响。这段时间我打了很多次12345和12369，只有12345安排辖区城管来协调。而且一直说在整改，但是噪音一直都在。家里地板和墙壁震动产生的噪音对我家和邻居造成了很大的伤害。这么长时间解决不了，真不知道怎么解决。我只能在这里反映，向领导求助。
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尊敬的网友:您好，您的留言反映“安宁银滩雅苑居民楼下商铺噪音扰民”问题后，安宁区委、区政府高度重视，及时调查此事。现就相关情况回复如下:经协调，7月11日下午，该店在其烟道及空调节插件周围安装了隔音棉及隔音罩，降低了噪音，并关闭了该店新风系统。同时，安宁区委协调市生态环境安宁分局和第三方检测公司对店铺进行噪声检测。噪声检测结果为66分贝，超过国家标准值，该店属于噪声超标。目前安宁区委已责令商家聘请专业降噪公司进行降噪处理。整改后将再次进行噪声检测，根据检测结果进行下一步检测，直至符合国家标准，最大限度减少噪声，最大限度减少对人民生活的影响。感谢您的宝贵留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！
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你好，秘书！地铁站前面文化宫有一个站，站附近还有一个立交桥。修地铁的时候，立交桥被拆了。现在地铁修好了，车站也恢复了。但是两边车站都有围栏，过马路很不方便。建议在车站附近设置斑马线或立交桥，方便行人通行！
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尊敬的网友:您好，您的留言反映“文化宫两侧车站没有斑马线和立交桥，过马路不方便”后，七里河区委、区政府对此事进行了调查处理。现将有关情况答复如下:经核实，为确保此处轨道交通施工期间的交通安全，施工前拆除了人行天桥，在天龙水宫路口前设置了人行斑马线和信号灯，直线距离150米。出于保证城市主干道通行率的考虑，此处不再适合增设斑马线。另外，由于人行天桥架设属于市政部门，会建议相关部门恢复此处天桥，方便市民通行。感谢您的宝贵留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！
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各位领导您好，七里河华侨城欢乐谷项目今年能有实质性进展吗？西部欢乐公园太旧了，不能满足市民的需求。希望各位领导回复。谢谢你。
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尊敬的网友:您好，您的留言反映了“华侨城项目”的问题后，七里河区委、区政府对此事进行了调查处理。现将有关情况答复如下:据了解，2019年2月28日，在北京举行的兰州文化旅游推介会上，七里河区人民政府与华侨城欢乐谷文化旅游发展有限公司签署了兰州华侨城七里河大型文化旅游综合项目合作框架协议，目前华侨城集团正在开展投资测算、项目可行性研究报告、初步设计方案等工作。同时，七里河区政府已将兰州华侨城七里河大型文化旅游综合项目列入七里河区第25届兰洽会重点招商签约项目，力争明年项目取得实质性进展。感谢您的宝贵留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！
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我想问一下，西固区玉门街的保利唐越，是24小时在建吗？我们小区的居民应该如何正常生活？
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尊敬的网友:您好，您的留言反映“建筑噪音问题。”问题发生后，西固区委、区政府对此事进行了调查处理。现就相关情况回复如下:经核实，索赔人反映的保利唐越施工现场白天正常，夜间噪声主要为工程车辆拖运渣土所致。由于限制，大货车白天禁止在市区道路上行驶，工地的建筑垃圾和渣土只能在晚上拖运。夜间拖运期间，城管局已安排执法人员现场监管，实时监督落实各项防尘防噪措施，要求渣土车减速行驶，禁止鸣喇叭。同时，城管局正在协调相关部门将土方拖运时间尽量调整到白天，从源头上消除施工噪音。今后，城管局将加强现场监管，解决市民反映的问题。感谢您的宝贵留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！
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兰州市红古区委二家属院20号楼楼下，地基沉降，下水管道严重漏水，墙体出现裂缝，存在严重安全隐患。向物业和城建部门主管领导汇报，没人问，请局长查！
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尊敬的网友:您好，您的留言反映“城建问题”后，红古区三维数字中心及时转到红古区住房和城乡建设局调查处理此事。现就相关情况回复如下:在接到投诉人反映前，红古区住房和城乡建设局已收到相关情况，并派人进行了核查核实。目前正在申请使用专项维修资金进行维修，预计下周开始维修。感谢您的宝贵留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！
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