燃气灶坏了,客服说50块钱修好。如果更换配件,将另行收费。修理工检查后说可能是脉冲器损坏了,要用一个380元的来代替。我没同意,维修人员却收了110元!
"人们说,& # 39;好事不出门,坏事传千里。'今天,我就是那个不幸的主角,被骗了不止一次。50元变110元,燃气灶本身又没问题了。这戏剧性的一天让我彻底了解了一些‘专业人士’的真面目。"
周末,家里的煤气炉突然罢工了。不是那种“我不想工作,你逼我工作我也能应付”,而是彻头彻尾的羞辱性罢工。你要知道燃气灶在一个瓷器家庭中有多重要。它就像一个家庭的心脏。一旦出事,整个家庭都会陷入混乱。
于是,我立即拨通了售后服务热线。一位声音甜美的年轻女士接了电话,告诉我修理工听完我的问题后会尽快联系我。我问了一下费用,小姐姐说:“上门费50元,配件更换另算。”我一想,50块钱的上门费还算合理,就等着修理工来了。
下午修理工来了,一进门就像自己家一样直奔厨房。他拿出工具开始检查,然后告诉我脉冲器可能坏了,需要380元更换。我心里一寒,这个价格也太离谱了吧?我当然拒绝了,但是这个产品居然收了我110块钱,说是检查费。
我当时很生气。这不是明摆着骗人吗?我当然不会放弃,但是家里人劝我还是算了,说家里还有老人和孩子,不值得为这种小事生气。但我心里清楚,这不是小事,这是原则问题!
* *我:* * & # 34;你确定脉冲器坏了吗?"
* *修理工:* & # 34;基本上可以确定。"
* *我:* * & # 34;这110元呢?"
* *修理工:* & # 34;50元上门费,60元检测费。"
* *我:* * & # 34;检验费?你事先说过这些吗?"
* *修理工:* & # 34;不,但这是规定。"
我当时怒不可遏。这到底是什么规矩?!网上一搜,很多人都遇到过类似的情况。这不仅对我不公平,也是对消费者权益的普遍侵犯!这种行为明显违反了消费者权益保护法。
根据《消费者权益保护法》第十条,消费者享有知情权。修理工没有提前告知检查费用,明显侵犯了我的知情权。如果这是公司的规定,为什么客服不告诉我?这里面一定有猫腻。
这次经历给我敲响了警钟。以后遇到这种情况,一定要提前问清楚所有可能的费用。同时,我也建议大家在遇到类似问题时,尽量先自己解决,不要轻易相信所谓的“专业人士”。
"有时候,最简单的问题和最复杂的解决方案往往来自那些自称专业人士的人。"那么,你会选择相信谁呢?这个问题就交给你了。
以上是我这次的经历,希望能引起大家的关注和讨论。谢谢#燃气灶自动熄灭# #用气注意事项# #家电维修陷阱# #维修中的烦恼# #谈论你的旧家电#
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