湖北日报全媒体记者李实习生戴
“刚下单的宝宝可以砸金蛋。”8月25日晚，Aux 空户外专场推介会正在武汉东湖户外夜光露营基地武汉奇石传媒有限公司(以下简称“奇石传媒”)直播间举行。与此同时，在武汉市东湖高新区黄龙山东路，公司近20个直播间里的主播正在热情推荐TCL、华帝、苏泊尔、荣盛、美的等品牌家电。
成立不到三年的奇视传媒，通过运营Tik Tok账号和直播间，帮助品牌销售家用电器，已经成为Tik Tok排名第一的服务商。
一年约有15万台家电被直播销售。
“传统电商时代，我们把品牌家族送到天猫和淘宝。现在更快的送到Tik Tok和阿auto，相当于又做熟悉的事情了。”齐视传媒创始人王清海，毕业于华中科技大学，在深圳做了多年的电商代理。如今，他将石开传媒定位为“短视频时代的新型电子商务服务商”。
齐视传媒作为电商服务商，基于直播策划、运营、创意服务、增值交易等运营能力，为TCL、华帝、美的、奥克斯、格力等10余家知名家电品牌提供直播投放、长期运营等服务。
为什么选择家用电动轨道？在王清海看来，家电市场规模大，客户多，门槛高，而且相对于服装、美妆、快消品等热门行业，更适合武汉这样的内陆城市。
2021年初，齐视传媒成为第一家在Tik Tok平台上直播销售家用电器的服务商。
“去年直播卖出了15万台左右的家电。”王清海介绍，2021年，公司直播电商GMV(商品交易总额)不到1亿元；2022年7亿多，TCL单个品牌交易额相当于两三百家线下店；预计今年总交易额将达到15亿元。
“‘618’开了个好头，9分钟3000万，每一次大促都是新高度。”今年“618”大促的第一天，王清海在朋友圈写下了自己的第一条记录。在此期间，奇石传媒为Tik Tok、Aauto Quicker等视频平台“带货”超过2.5亿元，同比增长超过3倍。
每个直播间都是一家店。
“2023 Tik Tok电子商务年度影响力服务商”和“Tik Tok 618好物节品牌服务商非服装行业综合TOP1”…走进奇石传媒办公室，50多个奖杯和证书见证了企业的快速成长。
不同于快消品，家电消费决策周期长，复购率低，主播的专业性尤为重要。王清海把自己的直播间定位为“咨询直播”，主播扮演的是导购的角色，卖的不仅仅是产品本身，更是清晰地了解用户的需求，帮助用户做出选择和决策。直播结束后，直播运营还会记录每个意向用户的id、需求、入住状态等信息，进一步提供互动咨询，消除潜在用户的顾虑。
在家电直播间，二三十人同时在线，是一种不错的流量状态。针对家电直播间流量小的情况，奇石传媒采取“推高卖新”的策略，即推荐客单价高的产品，依靠新品取得效果。
王清海认为，Tik Tok每个账户的流量是有限的，推广费很高。如果坚持销售客单价高的产品，一旦数据标签精准，Tik Tok算法就会源源不断地将对应的客户群体推送到直播间，帮助品牌找到目标消费群体，实现用户价值最大化。去年，TCL单价15999元的98寸巨屏电视上市期间，Tik Tok平台预售销量远超天猫、JD.COM等平台。
在“推新品”方面，每个季度，各大家电品牌基本都会推出一款新品，奇石传媒需要提前一个月预热。新品热推后，大概会持续流行半年到一年，通过内容传播形成流量溢出，也会带动其他平台的销售增长。
“为什么不早点把它变白？”“太好看了，这是女生爱用的厨房电器。”今年5月，奇视传媒发布了预热华帝新款白色油烟机的短视频，在评论区受到网友的热烈欢迎，随后新品热销。目前，华帝正计划推出白色洗碗机、灶具等一系列新品。
在奇视传媒的运营下，华帝官方旗舰店在Tik Tok平台的销售额一直稳居行业第一。
据介绍，奇视传媒还通过工厂溯源直播的形式，向消费者展示家电产品的生产过程，帮助消费者了解品牌品质和实力。
湖北省电子商务协会会长严顺山认为，奇石传媒通过直播可以更全面、更生动地展示商品信息以促进消费，另一方面通过与消费者的实时互动把握市场需求，帮助生产端更高效地调整策略、改进产品、精准研发，挖掘释放消费者的潜在需求。
携手品牌线下店，开启云零售。
今年，TCL、美的等品牌的线下门店已经携手奇视传媒开始了云零售培训。
据介绍，奇视传媒将帮助这些线下店铺在直播电商中，基于店铺实景再现线下商业模式，包括店铺直播和导购产品两大业务板块，让直播电商成为线下零售商挖掘客户的新渠道和业务增长的新支点。
“线下门店早上10点开门，晚上10点关门。在这个时间段之外没有性能。同时由于地域限制，只能辐射10公里左右。”王清海表示，直播打破了时间和空的限制，逐渐发展出线上线下完全融合的商业模式。
不同于官方旗帜电商账号大量额外成本搭建专门的直播场景，云零售业态是在门店场景直播，基于基础设施的优势，帮助商家最大化线下门店的使用价值，节省场景建设成本。同时，门店的直播形式有利于增强用户信任，兼顾门店体验和线上互动。
今年5月，齐视传媒从原来1200平米的办公室搬到了5000平米的新直播基地，直播间从不足10个增加到20多个，员工从不足100人增加到近300人。
8月初，湖北日报全媒体记者采访，恰逢华中某地产集团销售总监来访，寻求直播电商合作；
8月18日，公司在山东临沂3000平米直播基地开业，20个直播间将为更多品牌赋能。
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