京东小家电 小家电专卖

随着开学季的到来,身边很多人都开始为潮人们布置好东西,准备彻底替代。

观察了一下身边人的购物清单,看到了游戏本,扫地机器人,自动咖啡机…种类繁多,功能齐全,而我自己也是“种草”的。

说到选择电器,JD.COM当然是第一选择。不过这几天点开JD.COM,发现频道已经“大变样”,升级后的内容丰富程度超乎我的想象。

JD.COM电器频道此次升级的具体内容是什么,如何带给您“一站式购电器”的新奇购物体验?这篇文章让你有一个系统的了解。

不用愁“买什么”

点击JD.COM首页,输入“JD。COM”,从手机、电脑数码、家电到新潮配件等。,并直接翻页点击,到达想要购买的类目页面。

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从用户需求出发,智能导购小助理帮你告别选择困难症

电器频道还配备了智能导购助手。点击右下角的专属电器助手小7,当你不知道买什么,不知道怎么买的时候,可以向这个会说话的智能导购求助。

举个例子,如果我让小七给我推荐几款智能手表,小七会先问我三个问题:你希望智能手表有独立的联网和通话功能,首选表盘形状和表带材质吗?回答完这三个问题后,小七会推荐一份产品清单供选择。当然,如果你还在这些产品中困惑于选择哪一个,你可以继续点击小7,让她根据品牌和功能进一步细化推荐,一下子感觉你身边有了一个贴心的导购。

电器百科随手查,高效get品类选购知识

惊喜不仅在智能导购里,滑下频道,一眼就能看到电器百科,与直降、秒杀、打折的新品列表在一起。点进去可以看到,这是给你上“商品素养”的百科课。不仅从商品科普、购买体验、权威排名、热门品牌、智能导购、体验评价等维度为您进行科普,还将知识点浓缩成视频讲解。出于好奇,我点开了“2分钟看懂如何买吸油烟机”的视频讲解,发现自己好像一下子就明白了买吸油烟机的技巧,学习知识是如此的高效。

单品对比更直观,轻松得出电器选购最优解

不仅如此,我在浏览一台海尔冰箱的时候,突然看到参数里有“pk来对比”的字样。点进去可以选择同品类的其他产品进行综合对比和基本参数对比。综合比较包括这两款产品在JD.COM的评价、参数和口碑。

让人惊叹的是参数对比。以你选择比较的两个产品为例。从能效等级到制冷模式,所有参数都可以比较,也可以选择“只看差异”。现在你不用有购买的压力,更不用到处看评价博主的“开箱视频”和“草社区”里的用户评论,在各种app之间反复跳转。

多元场景线上逛,灵感屋为你提供选购新思路

而且如果你仔细看电气通道,一眼就能发现写着“灵感”的灵感屋标志。在一个好奇的地方进来后,你将能够满足你所有的灵感。在这里你可以根据场景找到灵感,开学,待在家里,工作,露营…只要点开对应的场景,就不会担心发什么了。比如点击“全屋清洁”,从除螨到吸尘器。只要是你想要的生活场景,你都推荐了不同的电器。简直是选择困难人群的“福音”,能清清楚楚地列出购物清单。

不担心“买亏了”

俗话说,买的好不如服务好。JD.COM一直以其服务赢得消费者的声誉。这次JD.COM电频道升级改版后,从个人体验来说,可以说服务做到了极致,JD.COM也可以打消你是否赔钱的顾虑。

节省选购预算,以旧换新包你安心无忧

点击“以旧换新”页面,看到用以旧换新订购新家电,JD.COM可以免费上门送新,上门进行质检,并支持全品类高价回收,最高领取1100元补贴,还最快到账,最多能赚600元,省钱又省心。

过往订单全记录,强大售后为电器服务护航

过去,当我想找到一个产品订单时,我会在“我的订单”中搜索,但现在在“我的电器”中,我可以看到我在JD.COM购买的所有电器产品。点进去可以看到购买的产品,我可以享受的所有服务,以及我现在可以使用的权利。此外,还提供了关于使用技巧、日常经验和家常菜食谱的贴心内容。

甚至在“我的电器”里,我还列出了延保维修的渠道。我在购买记录里随便翻到11个月前买的某品牌豆浆机,点击“更多服务”看使用技巧视频讲解,查询是否在保修期内,申请售后,都可以在一个页面里完成。

总的来说,在经历了JD.COM 3C电频道的升级之后,只能说全程的丝滑体验已经被JD.COM完全了解了。从购前帮助选择到购后后续服务指导,JD.COM让用户在购买前不纠结,购买时“货比三家”一清二楚,购买后不担心售后服务。

春天越来越暖和,不妨选择一款实用、贴心、创新的电器产品作为礼物,完成学校的一键续费。如果你很兴奋,登录JD.COM APP,点击APP首页,进入JD.COM 3C电动频道,享受购物体验。

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