爱普生官网官方网站 EPSON售后人工服务电话

【中关村在线办公打印频道原创】打字复印店打印一张50分,复印一张证书1元,打印一版证书10元左右。我们经常认为它太贵了。家里买了打印机,发现墨盒和硒鼓都不耐用,马上要去买新的。那些亮晶晶的钱都去哪了?其实有一些打印机并不贵,打印更便宜,但也要精挑细选。那么问题来了:这么好的低成本打印为什么不受欢迎?什么时候才能闭着眼睛买打印机,不再为耗材发愁?

爱普生官网官方网站 EPSON售后人工服务电话为什么几毛钱的低成本打印很难普及?

●打印一张纸的钱花在哪里了?

硒鼓和墨盒不耐用,打印店按张收费也不便宜。这些问题的本质就是“印一张,钱去哪了?”就像写日记和手工记账一样,手写消耗记事本和签字笔的成本,打印消耗打印纸和墨粉/墨盒的成本。

打印文件会消耗碳粉盒或墨盒。

打印机耗材其实是一笔不小的开支。

一盒A4打印纸可容纳2500张纸。网上价格从100元到180元不等,平均每张5.6美分。碳粉盒和墨盒是打印机的“墨水”,每个都有特定的打印运行;而且这个印数不是空捏造的,也不是随便标注的,而是在全世界通行的国际标准下,经过工厂测试后的印刷份数标注的。黑色碳粉盒的打印量符合编号为ISO/IEC 19752的国际标准,彩色碳粉盒的打印量符合编号为ISO/IEC 24711的国际标准,彩色碳粉盒的打印量符合编号为ISO/IEC 19798的国际标准。

一张A4打印纸大约5或6美分。JD.COM商城截图。

标称印数都是按照国际标准测量的。资料来源:lexmark.com

碳粉盒/墨盒的价格除以“标称打印量”即为打印一张纸的耗材成本。以前不管是激光还是喷墨,打印一张黑白的要20到30美分,打印一张彩色的要50到1元多。另外,这个“标称打印量”其实是精致的,是在“5%页面覆盖率”的情况下得到的,我们可以理解为理想情况;日常打印,无论是整版文字、图文,还是大面积彩色图像,都会消耗较多,也就意味着打印较少。汽车油耗标称值也差不多。在城市道路和轻度拥堵路况下行驶的百公里油耗通常高于标称值,也是因为标称油耗是在理想路况下测得的。

不难理解:内容越密,打印张数越少。

所以经常听到硒鼓不耐用,墨盒没用几次。换句话说,打印太少,打印太贵。在打印纸上能做的知识不多,商家自然想到更多的办法继续卖打印机,于是就有了把喷墨改成连续供应和硒鼓的生意。

改变连续供应,给硒鼓加粉,这是商家的智慧。资料来源:xiawu.com

但是!我花钱买了一台打印机,只是为了简单地打印一些东西。你为什么给我这么多麻烦?为什么要额外花钱去换持续供应?不能不买吗?不好意思,打印真的可以为所欲为,因为电脑如此普及,打印几乎成了必需品。

但是,近年来,印刷太贵了。

从2011年开始,市场上出现了廉价打印机,这是从喷墨打印机开始的。而且宣传也很直接。原装正品墨水打印“黑白1分,彩色3分5”,直击灵魂最深处。第一个这样做的印刷品牌是爱普生。

爱普生官网的产品说明明确标明了打印成本。

为什么这个时间点是低成本打印的开始?事实上,在那个时候,印刷产品的供应和消费需求之间的矛盾已经被提上了台面。消费者在购买新打印机时,一般选择喷墨改装和连续供应、激光除粉和加粉,把打印机的保修条款抛在脑后,冒着漏墨、漏粉和打印质量下降的风险。一切艰难险阻都阻挡不了中国人对低成本印刷的渴望。

打印制造商将对使用后的非原装耗材有保修条款。下面是来自惠普官网的截图。

虽然厂商不希望看到这种情况,但是打印机还是要卖,消费者的诉求还是要满足。于是出现了一些“经济型打印产品”,要么价格不变,耗材打印量翻倍,要么耗材打印量也同时减少,似乎有些痒。花钱这件事谁不懂?消费者用了之后还是回到换货源加粉的老路子。

所以从某种意义上来说,爱普生是第一个打印低成本原装耗材的厂商。而且,当时还有一个故事。宣传口径是“太受欢迎卖断货”,在门店和JD.COM往往买不到;另一种说法是爱普生全新的打印机模具和新产品产能跟不上。不管哪种说法更靠谱,爱普生低价“墨水盒”打印机供不应求是不争的事实。

墨盒打印产品扭转了爱普生股价的走势。

此后,兄弟、佳能、惠普相继推出了几毛钱一页的低价原厂连续供应喷墨打印机,都是印量大,打印便宜,并在产品升级的R&D设计中得到改进,越来越好。这一系列类似的打印机也很畅销,受到消费者的欢迎。

爱普生智能油墨设计的改进消除了添加错误颜色的可能性

这两年,激光打印坐不住了。最近经常可以看到新品99元的原装硒鼓,这个价格对于原装激光耗材来说是前所未有的。虽然不同厂家99元墨盒的打印量不同,但是激光打印的单价明显下降,在一毛钱到几毛钱的水平。唯一价格还高的是彩色激光打印,这块奶酪没动过。

总之,国内的情况,无论线下实体店还是线上电商,越来越多的打印机采用低价原装耗材,这是未来的趋势。

然而,就目前市场上销售的打印机情况来看,低成本打印还远未普及。在电商网站上搜索“打印机”,列出这些浩如烟海的型号,要挑出打印便宜的打印机并不容易。爱普生用了一个巧妙的方法——注册“墨水盒”作为商标,加深消费者的印象。搜索“墨盒打印机”的结果很多都是爱普生的产品。

你能知道这些打印机打印起来是否便宜吗?截图自JD.COM商城

在爱普生墨仓打印产品的宣传页上总能看到注册商标的声明。

顺着搜索结果,除了爱普生,大部分打印品牌的“低价打印”都只是一两个或者一两个系列的产品,而不是整个产品线。惠普墨罐和镭射粉罐是两个系列,兄弟内置墨罐和按需供粉,联想新一代小新激光打印系列和佳能加墨大容量系列。与市场相比,股票模型真的是九根牛一毛。只有爱普生几乎完成了从家庭到办公室,从文档到图像(针式打印机除外)的整个产品线的“墨水仓库”革命。

爱普生从爱普生官网上几乎已经完成了整个产品线的“墨水仓”革命截图。

为什么会这样?我们一直在关注上市印刷厂商的财报,从中看出了端倪。爱普生在2018财年第一季度的财报中披露,打印业务对营收的贡献高达63.8%,对利润的贡献高达67.3%。打印解决方案是爱普生最大的业务。从股价走势可以看出,股价最低的2011年、2012年和2013年,是爱普生从传统墨盒打印向墨盒打印转型的过渡期,随后股票和业绩全线飘红。可以说,墨仓打印产品广受消费者欢迎,成就了爱普生的今天。

打印解决方案是爱普生2018Q1财报中爱普生第一项业务的截图。

红框区域是爱普生从墨盒打印向墨仓打印转型的过渡期。

佳能的情况也差不多。2017年年度财报显示,办公打印业务贡献了45.7%的营收。虽然国内大众熟知的佳能是数码相机,是动不动就动的成龙,但办公打印业务依然是佳能的大头。但佳能“加墨高容量”的经济廉价形象似乎并不符合佳能一贯的调性。据悉,佳能总部对这类打印产品并不太热衷。至于办公打印领域,“轻松商务,舒适佳能”的身影依然是主流。让佳能失望,恐怕要付出伤筋动骨的代价。

佳能办公业务是主要营收截图来自佳能2018Q2财报。

惠普2018财年第三季度财报显示,打印耗材为打印业务贡献了66%的营收,打印业务利润占整个季度利润的70%。耗材对于惠普的重要性不言而喻,这也是惠普不遗余力推广原装耗材的原因。在整个打印产品线推广廉价耗材,会对惠普的营收和利润产生不可估量的影响,恐怕惠普还没有做好准备。

惠普耗材为打印业务贡献了66%的收入。截图来自惠普2018Q3财报。

爱普生是前车的标志。爱普生在2018财年第一季度财报中明确表示“大容量储墨设备销售保持强劲,墨水销售收入下降”。因为爱普生的打印设备以喷墨为主,这就意味着耗材的收入下降了。从爱普生股价的历史波动也可以看出,墨仓式畅销的影响力已经滞后,这大概和耗材有关。爱普生断了手腕,所以脱胎换骨了。考虑到惠普在A4激光打印领域绝对领先的市场份额,低成本打印的革命恐怕要从A4激光打印开始了。

说白了,不仅消费者关注低成本打印,耗材也是厂商重要的利润来源,他们之间的市场博弈从未停止。打印机买来后,只要打印出来,就为厂家创造了源源不断的利润。但喷墨和激光打印的低成本差距被拉开,消费者尝到了甜头。从感性上来说,我们希望原装耗材更便宜,容量更大,打印没有压力;从理性的角度来看,全球经济形势严峻,新兴市场经济增长也出现疲态。低成本打印会更受欢迎,会是未来的趋势。

免责声明:本站所有文章内容,图片,视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成,不代表本站观点,不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益,请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。

发表回复

登录后才能评论