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12月8日,在中国博鳌企业家论坛上,格力电器董事长兼总裁董明珠在主题演讲中表示,世界上最好的空调在中国,在格力,对格力的信心来自于对社会的坦诚。急功近利只会被市场和消费者抛弃。
董明珠强调,2005年,格力率先提出“整机六年免费保修”的承诺,六年内空调整出现故障或损坏,消费者可以放心采取售后维修。现在,他们已经从6年免费保修升级到10年免费保修,目前为止行业内只有格力一家。
了解到(微信搜索雷科技,回复抽奖,参与红包抽奖)不同品牌空音的质保期是不一样的,分为合资品牌和国产自主品牌,如三菱电机、大金、、日立等,整机质保期一般为3年,而压缩机等主要部件为5年。一些国产品牌的整机质保是3年,但主要部件是6年。
2007年,海尔也提出了整机保修六年的政策,但相比格力还是慢了一点。格力现在把整机免费保修期提高到10年,提高行业保修标准。我不知道其他竞争对手是否会效仿,但对消费者来说这是一个很好的措施。
说到格力空,你一定会想到“格力空,省电一半”这句广告语。格力空 DC变频技术在当时很出名。变频是指空调节可以根据实时监测的环境温度来控制压缩机的转速,从而实现低能效运行。
这项技术一度被日韩公司垄断。当时国内很多家电厂商都是通过购买国外的驱动芯片或者整套变频解决方案来组装,格力是为数不多的能够实现变频元器件国产化的企业。
经过多年的迭代升级,格力空 tone不仅在节能方面表现优异,在噪音、控温、调温速度等方面也不逊于其他同类产品。格力凭借“核心技术”的绝对优势成为家电行业的多匹黑马,相信这也是董明珠让消费者放心的信心所在。
当然,空再好的调校,总会有老化损伤。格力将整机质保期延长至10年。就像董明珠说的,这个承诺就是一个企业的实力和诚信。在免费保修的情况下,一个格力空调音器的工作寿命至少在十年以上,这对消费者来说确实有很大的吸引力。如果价格能低一点就更好了。
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