你的净水器还在用吗?
家里的净水器罢工了。他们有的是因为机器故障不想维修,有的是因为必须更换滤芯不想承担更换滤芯的费用,所以宁愿放弃买瓶装水。
其实净水器的机器故障大部分都是小问题。一个小零件的损坏会导致整台机器不能工作。客户认为问题严重,担心售后费用高,不愿意维修。还有一些是因为售后服务太差,或者技术太差,不能及时和客户解决问题。
汉斯顿HSD-75G-07汉斯顿HSD-75G-07
净水器的常见故障主要包括几个方面:
1.断电:包括DC连接器,更换费用几元到几十元不等。
2、电磁阀故障;包括进水电磁阀,废水电磁阀,高压阀,维修费用每个月20多元。
3、主板故障:不同型号的主板价格不同,损坏的还是很少的。
4、压桶故障:包括压桶失压,自己加气即可;还有就是压力桶气囊损坏,需要更换,维修费用从几十元到一百多元不等。
5.水泵压力损失或损坏:这种情况很少发生。
6.也有不需要花钱的故障:机器设置的停水断电保护,断电后重启机器基本可以解决。
所以在净水器的使用过程中,故障可能是不可避免的。虽然汉斯顿卖的净水器故障少,但谁能保证电子元件不会有故障呢?关键是解决问题并不难。作为专业的净水器技术人员,我们也可以确保及时帮助客户解决问题。根据客户净水器的故障形式,不难找到问题的根源。当然,非专业人士不一定能及时解决售后问题。
还有就是更换滤芯费用高,导致净水器闲置。有些客户在购买净水器的时候,并不会咨询滤芯的成本,有些净水器厂家专注于更换滤芯。一个滤芯往往几百块钱,甚至上千元,已经是暴利了。市场上有一个品牌的净水器,价格挺便宜的,1000块钱左右,但是更换一个滤芯的价格相当于整个净水器的价格,所以不是一个健康的营销模式。
所以在选购净水器的时候,一定要找一个靠谱的品牌,有技术实力的经销商,能够及时解决使用过程中的问题,降低使用成本。
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