|编辑:尚边
佳能(中国)有限公司今日正式发布“中国游客佳能设备保护系统”(以下简称ATPP 1)，为在中国大陆旅游期间通过正规渠道购买佳能(中国)有限公司发货的佳能2原厂产品的用户提供增值服务。在一年保修期内，用户不仅可以享受mainland China原装免费维修服务，还可以前往香港、澳门、省、菲律宾、泰国、新加坡、马来西亚、印度、韩国、印尼、越南等十一个国家和地区。如果机器根据用户手册和机内操作指南在正常使用下发生故障，他们也可以选择将其送往当地指定的佳能维修中心，并将其送往佳能(在携带必要的文件返回中国大陆后)。
佳能(中国)有限公司董事长兼首席执行官小泽秀树与嘉宾合影。
佳能ATPP适用的产品范围包括佳能EOS数码相机(含EOS M系列)、镜头产品和小型数码相机。用户在中国大陆通过正规渠道购买佳能(中国)有限公司发货的佳能原装产品后，即可登录佳能(中国)官网ATPP客户系统进行注册，在产品一年保修期内成为此项服务的受益者。该系统将于近期正式上线。
对于佳能ATPP注册用户，一旦根据用户手册和机内操作指南在正常使用情况下，在本服务覆盖的十一个国家和地区发生设备故障，可在产品维修后30个工作日内入境时联系佳能(中国)热线中心4006-222666进行咨询，并根据建议在最近的佳能快修中心或快速服务站提交报销凭证3。在确认报销凭证无误后，佳能(中国)将通过银行汇款的方式为用户报销维修费用。
考虑到用户在使用ATPP服务时的实际情况，佳能在实施这项服务时会采取一系列人性化的措施。如果用户需要在海外使用该服务，可以通过佳能(中国)官网查询指定维修中心的信息；当用户前往维修时，佳能会现场提供中文版的“温馨提示卡”，提醒用户需要保存的凭证及相关报销流程；用户入境后，如果所在城市没有可以领取报销凭证的佳能快修中心或快速服务站，也可以联系佳能(中国)热线中心，将报销凭证邮寄到指定的佳能快修中心或快速服务站申请报销。
2013年中国出境旅游人数近1亿，预计2014年这一数字将超过1.15亿。据权威数据显示，中国游客约90%的目的地是亚洲国家和地区。香港、泰国和韩国是中国游客出国旅游的三大首选目的地。佳能(中国)有限公司董事长兼首席执行官小泽秀树表示:“佳能密切关注中国用户的需求，致力于为用户提供优质的产品和完善的服务。在中国，出境游市场发展迅速，尤其是亚洲，已经成为中国出境游客的重要目的地。与此同时，佳能数码相机正成为越来越多游客的必备品。为了给外出旅行的佳能用户打造安全、周到的旅程，佳能推出了这款‘中国佳能设备保障系统’，将进一步提升前往ATPP系统目的地国家或地区的中国游客维护设备的便利性。”
1.atpp:佳能亚洲旅行者保护计划(佳能针对中国游客的设备保护系统)的简称。
2.佳能ATPP适用的产品范围包括佳能EOS数码相机(含EOS M系列)、镜头产品和小型数码相机。
3.报销所需凭证包括保修卡、购买发票、ATPP服务国家/地区的工单、用户付款发票/收据、刷卡记录(如有)、外汇单据(如有)。
4.资料来源:中国国家旅游局局长邵琪伟在出席美国驻华使馆旅游推介活动时披露的数据。
佳能(中国)有限公司今日正式发布“中国游客佳能设备保护系统”(以下简称ATPP 1)，为在中国大陆旅游期间通过正规渠道购买佳能(中国)有限公司发货的佳能2原厂产品的用户提供增值服务。
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