格力和奥克斯公开反目。
6月10日下午,格力电器通过官方微博和微信微信官方账号向国家市场监督管理总局举报竞争对手奥克斯空勾兑有限公司,指出后者生产销售的产品不合格,希望国家市场监督管理总局核实调查。
奥克斯随后发起反击。6月10日晚,奥克斯官方微博发布了奥克斯空关于珠海格力电器股份有限公司所谓举报信的声明,称“格力既不是消费者,也不是国家监管部门,其声称消费者向其举报我们的产品问题,明显不合理,不合理,漏洞百出。就在618空销售旺季即将来临之际,格力使用诋毁手段,是明显的不正当竞争。”
作为家电行业的两家重量级企业,格力电器和奥克斯之间到底有什么恩怨,现在已经到了“实名举报,向公安机关报案”的地步?
格力电器公开举报,奥克斯举报。
格力和奥克斯撕破脸的消息来得有点突然。
6月10日下午,格力电器在其官方微信上发布举报信,称此前有多名消费者向公司反映奥克斯空调谐器价格便宜但耗电量大。经公司实验室实测(CNAS认可,检测合格),奥克斯空调谐器有限公司生产的部分型号空调谐器产品有广告宣传,标称。
格力电器表示,经公司委托具有专业资质的第三方机构检测验证,检测结论与其检测结论一致,能效比、制冷耗电量检测结论不合格。此类产品的生产和销售不仅严重侵害了消费者的合法权益,也对国家节能减排和环境保护政策以及市场公平竞争的良性秩序造成了极大的损害。
宁波奥克斯公司总部IC资料图
在这份举报信中,格力电器列出了奥克斯产品的具体型号如下:KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25G。格力以KFR-25GW/ZC+2为例,标称能效比为3.59(达到国家二级能效标准),第三方实测值仅为2.68,与国家二级能效标准3.40相差甚远,与国家强制性标准3.20也有较大差距。不排除其他在售机型也有类似问题。
目前,上述产品仍通过主流电商平台和实体店销售。
为此,格力电器表示,根据产品质量法第十条和标准化法第三十五条,向市场监管总局报告。相关行为涉嫌构成刑法第一百四十条生产、销售伪劣产品罪的,请移送公安机关依法追究刑事责任。
近4个小时后,奥克斯在其官方微博发布声明称,“奥克斯作为一家负责任的企业,产品质量过硬,性价比高,连续多年在线销售额和好评率排名第一。我们愿意接受消费者和国家有关部门的监督检查。”奥克斯在声明中称,“对于格力的不实报道,我司已向公安机关报案,并将向司法机关提讼,依法维护我司合法权益,维护市场正常秩序。”
多年的世仇
可以看出,格力电器和奥克斯多年前就出了问题。
2017年6月,该报从格力电器获得的一份文件中提到,2010年以来,奥克斯通过各种不正当手段,从格力电器的R&D、质检部门挖走了300多名关键人员,且手段在不断升级。格力电器还表示,奥克斯公司的目的不仅仅是“偷”人才,更是偷格力的商业秘密,通过挖人的方式“偷”格力的核心技术或研发中的最新项目信息。
2015年8月,格力电器以奥克斯涉嫌侵犯三项实用新型专利为由,将奥克斯告上法庭,要求奥克斯立即停止对格力电器的侵权行为,并赔偿相应的经济损失。
广州知识产权法院受理此案,并于2016年8月作出一审判决,认定奥克斯侵犯格力电器三项实用新型专利。奥克斯不服一审判决,向广东省高级人民法院提起上诉。广东省高级人民法院对此案作出终审判决:驳回上诉,维持原判,认定奥克斯侵权行为成立,应立即停止销售侵权空产品,并赔偿格力电器经济损失230万元。
2017年6月19日,格力电器再次宣布将在广东省高级人民法院奥克斯。格力电器诉称,包括2017 空新款雅典娜系列在内的30余款仍在售产品侵犯了格力一项名为“上下滴水盘与底壳一体化”的专利,请求法院确认奥克斯侵权,并判决赔偿1.1亿元。
针对这一诉讼,奥克斯当时回应称,格力没有名为“上下滴水盘与底壳一体化”的专利。奥克斯还表示,新闻中提到涉案车型超过30款,其中包括2017年新款雅典娜系列,这是一个夸大且不准确的报道。据调查,奥克斯2017年所谓的新雅典娜早在2015年就已经发布,并不涉及诉讼。模特中。
针对格力的挖墙脚指控,奥克斯表示,公司引进人员从未与格力发生过任何关于竞业禁止的劳动仲裁,是通过正常的招聘渠道引进的人才,会重点关注人才是否有保密协议和竞业禁止。
奥克斯激怒格力?
上述争议持续至今。
6月10日,格力电器相关人士向本报表示,奥克斯频繁恶意侵犯格力电器专利权,抄袭格力电器自主创新成果。仅2017年和2018年,奥克斯就被法院判定在格力电器侵犯6项专利权,其中终审判决4项,赔偿530万元。一审已作出两项判决,赔偿4300万元;一审未开庭审理1起,诉讼金额1.1亿元。
“面对法院一再认定其恶意侵权成立,奥克斯没有思考如何避免抄袭。而是通过其全资子公司宁波吉通,大量仿制格力电器已经销售的产品,申请了数十项实用新型专利并获得授权。所有专利都和格力产品一模一样。
而且,格力电器上述人士还表示,奥克斯利用其中三项实用新型专利,在宁波中院格力侵权,要求数千万赔偿。“目前格力电器已经宣布所有相关专利无效。”
“第一”与“第三”的较量
在空销售旺季到来之际,格力的举报信可谓火力全开。
格力电器在举报信中提到,根据奥维云网发布的中国空电商市场零售额TOP20机型榜单统计,仅KFR-25GW/NFW+3和KFR-35GW/NFW+3产品2018年线上零售额就达到16.71亿元,销量近百万台。
奥克斯在反击中也提到,在618空销售旺季即将到来的情况下,格力使用诋毁手段,显然是不正常的竞争。奥克斯还援引奥维云网第三方数据称,今年一季度,奥克斯空调音线增长56%,格力空调音下降11.6%。
奥克斯集团成立于1986年,产业涵盖家用电器、电力设备、医疗、房地产、金融投资等领域。2018年,奥克斯集团营收860亿元,总资产566亿元,员工超过25000人。其中,奥克斯家电产业集团是奥克斯集团最大的产业。目前拥有宁波(鄞州区和高新区)、南昌、天津、马鞍山五大产业基地,郑州、泰国正在建设中。产品主要包括家用空音、商用空音、厨房电器、家用电器等。
据奥克斯官方介绍,奥克斯空 Tune位居行业第三,在中东、欧洲、亚太、非洲、美洲等100多个国家和地区均有销售。
2018年,格力电器实现营业收入2000.24亿元,净利润262.03亿元。其中空调度业务收入达1556亿元,占比77.83%。格力电器在2018年年报中表示,2018年格力电器以21.9%的全球市场份额位居家用空调节领域第一,超过第二名7个百分点。
但今年一季度,格力电器空增速承压。根据第三方数据公司中怡康发布的2019年第一季度报告,格力在线上零售维度仅排名第三,占比不足第一美的一半;在零售量这个维度上,格力空的零售量只有第二名奥克斯的一半,也只有美的的三分之一多一点。网上商城,零售量维度,美的也力压格力排第一。
公开报告竞争对手的风险。
法律人士如何看待格力电器公开举报竞争对手?
上海京衡律师事务所合伙人于超在接受该报采访时表示:“公民和法人有权举报他人的违法行为,但举报是否有证据是问题的关键,目前有待市场监管总局调查。”
于超还强调,公开举报实际上增加了格力电器的风险,如果举报不实,可能会对奥克斯造成一定的伤害。“除非有确凿的证据,否则风险很大。损害(格力)将承担侵权后果。”
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