清华同方空调整全国售后服务热线号码待更新(2023/更新)。
清华同方空售后服务电话:400-8855-723。
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为用户着想，做一个诚实的商家。您的所有需求是我们全心全意服务的不变目标。
我们追求“安全”、“舒适”、“方便”，提供健康环保的商品。我们在“热能资源”与“人类生活”的和谐中积累了所有的技术知识，为生活水平的提高和文明的进步做出了贡献。
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服务范围:全国服务城市:北京、上海、杭州、成都、苏州、南京、重庆、武汉、天津、长沙、Xi安、青岛、郑州、宁波、佛山、东莞、合肥、无锡、厦门、福州、济南、沈阳、大连、昆明、哈尔滨、长春、泉州、温州、石家庄。
徐州、乌鲁木齐、江门、镇江、临沂、洛阳、盐城、湖州、呼和浩特、廊坊、赣州、台州、济宁、芜湖、汕头、海口、咸阳、漳州、保定、银川、淮安、遵义、宜昌、衡阳、连云港、莆田、绵阳、淄博、邯郸、柳州、湛江、宁德。
售后服务承诺
(1)服务
1.坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》(新“三包”规定)，为消费者提供快捷服务。
2.设立服务咨询投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3.消费者报装维修后，与消费者预约确定上门服务时间。原则上预约后，市区24小时内上门服务，郊区48小时内上门服务(除非消费者要求另约时间)；
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》的相关要求，消费者购买产品后可享受以下规定。
售后服务
保修期内维修是免费的。但是，在下列情况下，需要支付维护费:
1.无保修凭证和有效或失效的购买凭证；
2、有效凭证、修理凭证不符或涂改；
3.因使用、维护、保管不当造成消费者损害的；
4.不可抗拒的自然灾害或恶劣使用环境造成的损坏；
5、不合格商品，已超过保修期；
家电维修服务行业三家行业协会和本市家电服务热线共同提出应对服务高峰、保障家电维修服务和满足民生需求的具体措施，打破行业内各企业各自为政的传统思维，创新推出线路。
行业联动，突出服务资源和服务信息共享，鼓励行业企业间服务人员和通用零配件的相互调配，确保炎热夏季服务响应时间保持在48小时以内。
向社会公布了新的服务电话号码。
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