家里的老烟机是“德意”牌中国风,2005年买的。最近使用的按键不是很灵敏,我准备换一个。卖家看过几次,很难买到旧的油烟机。浏览了几个网站,终于在淘宝上找到了一款和自己尺码差不多的产品。新机器的尺寸标注为715 * 460 * 410mm >是因为油烟机被整体橱柜包围。同时,烟机和炉灶的最大高度为750毫米。因此对尺寸有严格的要求。下单购买。师傅上门安装后,发现新机顶面与柜门相隔50mm,非常不雅观。联系客服才知道烟体是斜梯体。罩板的高度比安装面的高度低50毫米。厂家标注的油烟机高度是410mm,这是油烟机背面(安装面)的高度。卖家客服提供的尺寸只是背部的高度(410mm)。至于最重要的前部玻璃钢高度,完全没有提到(误导消费者以为前后高度是一样的)。同时实测的油烟机高度为705*450*400mm,比设计尺寸矮了10mm。明显偷工减料。可气的是,旧机拆机时被师傅损坏(无法恢复),新机尺寸不对。多次联系对方后,对方拒绝退货,也没有顾客不抽油烟机不能做饭的说法。就让它去吧。现在我的新机装不上了,旧机坏了没法用了(我还付了安装师傅30块钱)。在这个炎热的夏天,愤怒一直在燃烧!已联系某宝平台,督促平台介入。我想知道结果会是什么。
卖家的宣传图片,正面尺寸没有标注,谁能看出正面高度只有360 mm。
实测中长宽高都减少了10 mm,卖家说设计尺寸供参考,以实际尺寸为准。也就是说,任何尺寸都可以
新机安装后,新机与柜门之间有50mm的间隙。卖家说只是美观问题,建议我买个装饰的东西遮一下。
现在的无烟机,卖家不管,只说抱歉。没有迹象表明。烹饪油烟无法排出
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