2008年5月4日中国:在日常生活中,智能手机难免会出现大大小小的故障,厂商服务质量的创新也成为用户购机时考虑的因素。日前,华硕手机发布公告:支持一小时快修服务的区域由原来的6个城市迅速扩大至26个城市,更多华硕手机用户将享受到快速、安全的专业维修服务。
华硕手机1小时预约快修是华硕手机针对提前预约维修用户提供的一项特色服务。用户提前在官网提交预约申请,在将问题手机送至指定售后服务网点后,即可在1小时之内完成维修。即送即修,无需返厂等待,大大节省了用户的时间成本。在北京、上海、广州、深圳、沈阳、郑州率先开通快修渠道后,哈尔滨、天津、济南、呼和浩特、南京、合肥、杭州、福州、南宁、武汉、长沙、南昌、太原、西安、兰州、乌鲁木齐、重庆、成都、贵阳、昆明也加入快修阵营,覆盖全国主要的26座省会级城市,建立起更加完备的售后服务体系。华硕手机1小时预约快修是华硕手机为提前预约维修的用户提供的特色服务。用户提前在官网提交预约申请,将故障手机送到指定售后服务网点后,1小时内即可完成维修。立即维修,无需在工厂等待,大大节省了用户的时间和成本。继北京、上海、广州、深圳、沈阳、郑州率先开通快修通道后,哈尔滨、天津、济南、呼和浩特、南京、合肥、杭州、福州、南宁、武汉、长沙、南昌、太原、Xi安、兰州、乌鲁木齐、重庆、成都、贵阳、昆明也加入快修阵营,覆盖全国26个主要省会级城市。
用户注册华硕会员及产品信息后,只需登录官网在线预约页面填写并提交申请,获得预约号后,即可在预约期内前往当地华硕授权维修中心享受一小时快修。需要注意的是,享受快修服务的手机必须在保修范围内;如果不能按照预定时间前往服务中心,用户需要提前一天在线更改时间;送修前,用户需自行做好数据备份,现场备份的故障机将按通用件维修时限处理。
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