tcl客服电话号码是多少 tcl全国售后服务电话

TCL空拨打全国售后服务电话:400-8250-315。

故障范围:安装不均匀、水盘开裂、底盘开裂、蒸发器表面脏污、系统偏差、制冷剂不足、出水喉松动。

维持治疗的思路和步骤

第一步:检查室内机安装规范，拆开面框检查下水盘无积水，将水倒入下水盘，使水快速排出，排水通畅，各连接处无滴漏。

第二步:开机5分钟，排水管水正常排出，下盘无积水，排水槽有滴水，未发现漏水。大约20分钟后，开始漏水。仔细观察，水确实是从内部机器上部溢出来的，漏水也不是很大。然后，排水槽里有水滴。因为是新机，所以不可能出现排水槽脏堵的情况。如果排水槽被堵住了，水应该是从机器后面溢出来的，但现在水是从内部风力马达的下部溢出来的。仔细观察上部蒸发器翅片，没有漏水迹象。

第三步:用复合压力表检测系统低压侧压力为0.45MPa，压力正常。用手摸蒸发器上下蒸发温差不大，没有偏差现象。检查完这个，维修想法已经到了绝境。

第四步:重新整理自己的维修思路，仔细观察水从内风扇下部溢出，故障位置应该在内风扇上部(蒸发器上翅片、上接水槽、排水槽等。).经检查，蒸发器上部无漏水痕迹，应先排除翅片漏水的可能。

第五步:检查上接水盘，观察这个型号的上接水盘设计的又大又深。这种接水盘也不太可能产生“虹吸效应”漏水。

第六步:提起内机，检查内机背面的接水箱是否满了。令人惊讶的是，背面的接水槽并没有储水。再次挂上内机，仔细观察。除了排水槽滴下的水不是很大，没有什么异常。仔细观察，发现排水槽出口处连接了一个蜘蛛，导致排水槽出口部分堵塞。用一根细铁丝在导流槽的开口处轻轻戳一下。

处理措施:

清理出口喉部的异物，然后重新安装。调试正常。