\”你有一个重要的快递，代收货款159元.\”这种情况下你会付钱吗？随着电商的普及，很多消费者因为买的东西太多，记不清自己有什么快递，一不小心就可能被代收货款“坑”了。
收款中有哪些「坑」？
近日，一位消费者宋先生向中新财经记者反映，自己差点被代收货款骗了。他收到一个代收货款的快递，要交159元。产品的备注是“夏季必备，耐热耐寒”。打开一看，原来是绿化带里常见的“冬青树苗”。
付款收款159元，检查发现是树苗。受访者供图
“我和家人根本没买这个。幸运的是，我们事先买了货。家里人不知道的话，可能会收，钱可能就‘浪费’了。”宋先生说。
记者在一些电商平台搜索，结果显示20件同类产品售价5.8元。一棵树苗的价格不到0.3元，远不到159元。
受访者供图。
据了解，目前很多快递公司都推出了代收货款服务，可以为电商公司、商业企业、金融机构等单位或商户提供货物的投递，然后统一进行代收货款的结算。
黑猫投诉网站截图。
黑猫投诉平台显示，收款方面的相关投诉屡见不鲜。有网友称在某电商平台购买苹果手机支付9.9元定金，货到后额外支付1600元货款代收。开机后发现商品描述与商家不符，电商平台屏蔽商家。快递平台要求联系发货地客服，但根本联系不上商家。
这样的快递可以追溯吗？
记者注意到，无论是宋先生还是很多网友反映的代收货款方面的问题，这些快递其实都标注了发货人和收货地址。类似的快递可以追溯吗？
对此，有快递平台工作人员向中新财经记者表示，理论上，这样的快递是可以追溯的，但是“快递平台无法保证发货人信息的真实性和有效性。例如，托运人可能使用假身份证或他人身份证交付货物，或者频繁改变交付地点”。
黑猫投诉网站截图。
记者还注意到，在黑猫投诉平台上，消费者投诉“寄件人是假地址、假姓名、假手机号”，快递平台代收货款1980元。开箱后发现是假冒伪劣产品，联系不上寄件人，要求快递公司冻结货款退回，但快递公司没有处理。
快递平台有责任吗？
据了解，代收货款中的快递妥善送达后，除了正常的快递费，快递平台还会收取一定比例的货款。如果消费者遇到上述情况，快递平台会负责吗？
上述快递平台工作人员表示，其实这笔费用是服务费，比如代替商家完成结算流程，帮助商家拓展销售渠道，包括为一些不方便使用网上支付的用户提供服务，所以快递平台不承担商品本身价值不一致给消费者造成的损失。
但该工作人员的说法是否合规？记者注意到，已经实施多年的《快递暂行条例》和《邮件快件收寄实名管理办法》对此均有规定。
《快递暂行条例》规定，从事快递业务的企业未建立或者未执行收寄验视制度的，由邮政管理部门依照《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国反恐怖主义法》的规定予以处罚。《邮件快递实名收寄管理办法》规定，寄递企业应当制定本企业实名收寄管理制度和措施，并严格执行。寄递信件以外的邮件或者快件时，寄件人拒绝出示有效身份证件或者拒绝寄递企业登记的身份信息的，寄递企业不得收寄邮件或者快件。
如何预防？
如果快递员在验货过程中发现货物价值与代收货款金额明显不符，是否会停包？
“快递员在揽件时有验货的义务，但仅限于检查是否属于违禁快递物品，其余的会正常揽件，因为不揽件可能会被商家投诉。”上述快递平台工作人员解释，“实际取包裹时，快递员无法对快递物品的价值做出准确判断，所以不会无故终止包裹。”
黑猫投诉网站截图。
至于如何防范此类诈骗，某快递平台表示，“消费者收到快递，首先要验货。不管是什么快递，我们都鼓励消费者先验货再签收；其次，不明快递直接拒收，以免造成不必要的损失。”
但有消费者反映，很多代收货款的快递公司不支持先验货再签收。记者还发现，部分快递单在黑猫投诉上标注“不支持拆开内包装盒，防止包裹掉落”。而这在客观上使得“货款收款与商品价格不符”成为可能。
你遇到过类似的情况吗？
来源:中国新闻网
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