海信空调保修几年

从我自己的经历来说,这两天天气多热就不用说了,家空开关前两天噪音突然变得很大,然后中午睡觉突然绊倒。空推不上去,我就想,是空换房的问题吗?结果我把空插座拔了,再把空插回去推上去,就知道空坏了。我该怎么办?打客服电话,不知道怎么接…

我应该是17、18年买的空调。客服说保修期6年,我想省点钱。他让我去拿保修卡,但是我拿不出来。家里的柜子搬了好几次,都不知道在哪里。我说你那里应该有记录,因为我打客服电话他直接把我的信息都报了。我想他一定有我之前的初始安装时间。如果没有保修卡,只能按照空上的生产日期计算。好家伙,我一算,正好是六年零一个月后。我着急的说,不行,你2010年生产的,放在仓库里八年,是不是说明还没卖出去就已经过了保质期了?更神奇的是她的回答。。。。。是的,它在出售之前已经过了保修期。。。。答案是什么?。对此我该怎么办,海信空????

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