富可视电视售后维修点

2017年10月19日，美国品牌富可视(InFocus Infocus)推出三款备受瞩目的电视产品，进入年轻消费者的视线。事实上，这是InfoVision第二次进入中国市场，并在沉寂四年后回归。

四年来，中国电视市场发生了什么？

2013年，互联网公司的介入加速了电视行业的变革。系统UI带来全新的界面交互体验，内容即桌面，让用户更容易找到自己喜欢的内容。在互联网公司试图颠覆传统电视公司的同时，传统电视公司的几大巨头也开始向互联网转型，推出互联网子品牌，加速硬件升级和软件智能化。从去年下半年开始，电视领域也引发了人工智能热，本质上是用户体验的改变。

尽管如此，相比硬件和内容，用户体验仍然是年轻人关注的痛点。市场研究公司艾瑞2016年对中国智能电视的调查显示，智能电视在内容、体验、付费等方面都有空的提升。尤其是在使用场景上，用户的期望值更高。

事实上，在电视产品进化的过程中，消费者的诉求也在发生变化，尤其是90后消费者的消费观。支付宝蚂蚁花呗发布的《2017年青年消费生活报告》显示，90后虽然爱花钱，但并不任性。相反，消费是非常理性的。从消费内容来看，90后的支出呈现出低额高量的特点，说明90后在消费中非常注重性价比。

而90后对电视的需求更注重智能体验和应用场景。尤其是首次购买电视的年轻人，对电视音乐、游戏等应用体验的需求很高。周末在家，跟着音乐跳舞，唱几首歌，玩几个游戏，看一场比赛，体验现场的躁动，已经成为很多年轻人的生活方式。因此，如何用一台电视把年轻人的客厅变成娱乐场景，快速提升互动性和场景化体验，成为电视厂商努力的方向和需要攻克的命题。

高调回归，富可视开启智能电视场景化趋势

2013年进入中国电视市场的InfoVision，在专业领域继续坚持高举高打的品牌策略，没有对中国市场和消费者的消费习惯进行深入研究。导致产品质量虽然高，但与消费者的心理需求脱节，未能打动当时的消费者，导致首次进入中国市场就遭遇滑铁卢。

沉寂四年后，一方面继续在技术领域稳步前进；另一方面致力于研究中国市场尤其是中国消费者的生活习惯和品牌认知，首次提出“打开电视就是场景”的概念。

InfoVision从满足消费者的场景体验方面，用技术实现场景感，让用户在客厅中体验到如演唱会般燃烧、如电影院般震撼、如球类比赛场景般刺激的感官体验。

从情感诉求的满足来看，InfoVision在秉承美国自由主义基因的前提下，融入了中国年轻人独立、自由、潇洒、优雅的理念。在此基础上，富可视重新梳理了品牌理念，规划了产品线，打造了专业、高性价比、高品质的产品，旨在以电视直播为载体，让生活回归品质，让中国的年轻人拥有尊重生活却又享受生活的认真态度。

回归背后，富可视的信心与决心

海外电视品牌在中国的市场份额缩水，InfoVision此时高调回归，不仅仅是因为对市场的理解，更是因为过去30年的品牌发展和技术创新。

1986年，InfoVision起源于美国，主要致力于人类视听体验的研究。成立仅三年，就推出全球首款TSTN液晶投影面板，率先实现在家看电影的感觉。目前，世界500强企业中有120多家在使用InfoVision的产品和技术支持。InfoVision一直是数字显示领域的先锋。世界上第一台数据投影仪、世界上第一台多媒体液晶投影仪、世界上第一个基于Windows架构的多媒体交流平台都出自InfoVision。

在此次发布的三款即将参加双十一的新品中，也融入了InfoVision及其生态伙伴的创新。

硬件方面，富可视在视听设备研发方面有着多年的技术积累，带来了4K画质等硬件和智能方面的出色表现。同时，富可视的40英寸和50英寸产品内置L“金耳朵”，将家庭电视产品的音质提升至专业级水平。L是全球最大的专业扬声器制造商，包括悉尼歌剧院、北京鸟巢、水立方在内的全球70%的顶级音乐体育场馆都使用L作为扬声器设备。

软件和内容方面，富可视丰富视频电视内置银河猕猴桃和全民k歌APP；其中，40寸和32寸的产品还具有关屏听歌功能。整体上顺应了年轻人“多功能融合”的产品选择趋势，向用户输出优质的音乐、体育、游戏等文体内容。

为了让用户低成本获得高质量的产品，低成本获得意想不到的体验。从运营和中间商方面加强了对三个产品的成本控制。同时在双十一前再次突出中国市场，再加上优惠政策，好品质一定要物美价廉，才能在年轻消费市场快速站稳脚跟。富可视这次能否如预期般回归和发展，我们拭目以待。